Considerações
Dentre os modelos (ferramentas) de gestão, o OKR (Objetivos e Resultados-Chave em português) é uma metodologia muito utilizada por empresas no Vale do Silício. A metodologia é empregada para definir metas e seus respectivos esforços chave, não só em organizações digitais, como também em vários outros setores. Trata-se de uma solução simples, porém essa simplicidade torna seu emprego um tanto quanto complexo, ainda mais quando se pretende empregar o modelo para toda a organização. A falta de alinhamento entre a estratégia do negócio e o que as pessoas fazem no dia a dia, pode gerar resultados financeiros insatisfatórios, baixo engajamento das equipes, além de insatisfação de clientes. Através do OKRs, todos na organização passam a ter clareza de quais são as prioridades (o que fazer) e como suas prioridades estão relacionadas à estratégia e aos objetivos da organização (porque fazer). A grande contribuição do OKR está em inspirar empreendedores, gestores e demais profissionais a pensarem de maneira colaborativa na identificação dos resultados esperados e quais esforços serão necessários, favorecendo a medição dos resultados de forma ágil e eficaz.
Objetivos
- Discutir as atuais tendências em estratégias de crescimento e a fundamental importância de aderir ao paradigma da mensuração.
- Destacar a importância de reconhecer a visão/ propósito como propulsora do futuro organizacional.
- Discutir diferentes ferramentas (modelos) em apoio à gestão organizacional.
- Compreender o que é OKR, sua aplicação no ambiente corporativo, e suas contribuições para o negócio prosperar.
- Orientar empreendedores e gestores a definir objetivos e resultados-chave: da empresa, de cada área e até membros da equipe.
- Desenhar OKRs para os níveis operacionais – top down e bottom up, respeitando suas características.
- Gerar reflexão para o necessário alinhamento sobre quais iniciativas devem ser priorizadas.
- Definir indicadores na medição dos resultados-chave e realizar o feedback estratégico.
- Realizar exercícios práticos em casos reais trazidos pelos Participantes ou pelo Instrutor com discussão e análise devolutiva.
Público-Alvo
Este programa é recomendado para Empresários, Gestores e Líderes de equipe e profissionais que buscam aperfeiçoar suas práticas de gestão com foco em resultados.
Programa
- Estratégias de crescimento
- A necessidade de medir desempenho
- Visão de futuro e a cultura organizacional
- Administração por objetivos – APO (Peter Drucker)
- Entendendo diferentes modelos de gestão
- O que é OKR
- Como surgiu OKR
- Quais empresas utilizam essa ferramenta
- Existe uma metodologia prescritiva oficial do OKR?
- Benefícios de uso da ferramenta
- O que são OKR de empresa e OKR de times e pessoas
- Como definir objetivos (O)
- Como definir resultados-chave (KR) e suas características
- OKR top-down e bottom-up
- Estabelecendo os indicadores de medição
- Duração dos ciclos de OKR
- Passos para implementar OKR
- Cuidados na implementação
- Feedback estratégico – acompanhamento
- Exercícios práticos
Metodologia
Apresentação dialogada dos conceitos, análise e discussão da ferramenta em comparação com outros modelos. Destacar a relevância que o modelo traz para a comunicação uma vez que as equipes participam da elaboração dos OKR dos times, o que gera mais engajamento. Faremos estudo de caso prático, visando reforçar o entendimento da ferramenta e como implementá-la na prática.
