Diagnóstico – Ouvir Vozes

A decisão de realizar um diagnóstico decorre sempre da existência de problemas urgentes, às vezes de um emaranhado de problemas. A simples curiosidade não é motivo bastante para justificar a decisão de analisar um negócio, departamento, uma prática ou a atuação de um grupo de profissionais.

É necessário que os problemas, as necessidades ou as escolhas à fazer para orientar a evolução desejada sejam percebidas com suficiente acuidade. É imprescindível que se torne evidente a necessidade de uma visão clara, dinâmica e profunda da situação atual e suas implicações.

O Diagnóstico Ouvir Vozes é uma metodologia de “escuta” obtido através de respostas a questionário dirigido com perguntas formuladas pela consultoria e validadas pela contratante.

O propósito, é obter respostas que representem, uma fotografia expressa pela alta liderança/ gestores e demais colaboradores  selecionados (envolvidos no planejamento e gestão por indicadores).

Não se adota aqui soluções já prontas, empacotadas ou milagrosas. Para chegar a apontar oportunidades, o diagnóstico prevê uma abordagem direta, profunda e eficaz, adequada ao objetivo a ser alcançado.

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