Curso de Inteligência Emocional nas Relações Profissionais

Curso disponível na modalidade:
Aberto
In Company

Considerações

As diferenças entre pessoas, culturas e organizações, além das pressões da competitividade, da tomada de decisões e das cobranças levam-nos a emoções que muitas vezes tiram nossa capacidade de pensar para agir. Conhecer melhor nossas emoções, como elas surgem e influenciam nossas ações são determinantes para a maturidade pessoal e profissional, bem como para a construção de relacionamentos saudáveis e duradouros.

Objetivos

  • Sensibilizar os participantes sobre a capacidade de reconhecer seus próprios sentimentos e emoções como também os de outros.
  • Entender como equilíbrio e manejo das emoções são determinantes para relacionamentos interpessoais saudáveis e duradouros.
  • Reconhecer situações críticas cotidianas em que a Inteligência Emocional aponte caminhos para a solução de conflitos.
  • Desenvolver autoconhecimento, autocontrole, automotivação, empatia e as habilidades relacionais para aprimorar a interação no cotidiano profissional.
  • Melhorar a expressão das emoções buscando a comunicação positiva e assertiva.

Público-Alvo

Gestores, profissionais de diversas áreas, como atendimento a clientes, gestão e desenvolvimento de projetos, secretárias e demais profissionais que busquem melhorar relacionamentos, interações e qualidade de vida.

Programa

  • Por que devemos falar sobre Inteligência Emocional?
  •  As vantagens da inteligência emocional nas relações de negócios
  • As inteligências e as novas competências
  • Gestão das emoções
  • Gestão de conflitos
  • Os caminhos da inteligência emocional:
    • Autoconhecimento
    • Autocontrole
    • Automotivação
    • Empatia
    • Habilidades relacionais
  • A expressão inteligente das emoções
  • Inteligência emocional
  • O poder da resiliência
  • Assertividade a favor da IE
  • Inteligência emocional nas situações cotidianas
  • Como aplicar IE nas interações
  • Dinâmicas e estudos de casos

Metodologia (*)

O desenvolvimento do treinamento conta com exposições dialogadas seguidas de práticas que motivam os participantes a uma postura mais assertiva e efetiva na administração, condução e mediação dos relacionamentos com gestores, pares, clientes, fornecedores. Os participantes são motivados a pensar em suas realidades e a elaborar um projeto pessoal de aplicação de IE em suas relações.

(*) Quando ocorrer a transmissão online ao vivo, a metodologia será adaptada para oferecer o melhor resultado considerando os participantes que estarão a distância.

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  • Carga Horária
    08 horas
  • Horário de Realização
    Das 08h30min às 17h30min
  • Investimento

    R$1.100,00

    Nota: Em razão da Pandemia do COVID19, estamos oferecendo um DESCONTO de 20% e você paga apenas R$880,00 (Condição não cumulativa com outras promoções).

    Pessoa Física pode parcelar o valor em até 06x de R$155,53 (valor referência para inscrição antecipada).

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Informações Adicionais

Incluído no Investimento:

Coffee Break, Material didático e de apoio, Certificado de Participação e Networking.

Nota: Exclusivo para turmas PRESENCIAIS.

Condições Especiais de Pagamento:

Boleto, Depósito Bancário ou Cartão de Crédito.
Pessoa Física pode parcelar em até 06x.
Pessoa Jurídica, consulte descontos progressivos para mais de uma inscrição.

Recursos para acesso Online:

Os cursos oferecidos pela CR BASSO com transmissão 100% ao vivo através de Plataforma ONLINE poderão ser acessados através de link enviado aos participantes na véspera do evento.

Recursos para acesso: Conexão de Internet com no mínimo 5MB, e Navegador (de preferência o CHROME). Recomendamos que o participante disponha de headset ou fone de ouvido.


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