Considerações
Indicadores de RH são ferramentas de gestão dos processos e estratégias das organizações em relação às pessoas. Fornecem dados objetivos que possibilitam melhores decisões e apoiam a análise e os fatores que influenciam os principais problemas que podem impactar os resultados e a própria sobrevivência da empresa. Ao longo da apresentação, os indicadores são organizados com base nos desafios típicos enfrentados pelas empresas atualmente e não por subsistemas de RH; ou seja, demonstramos que há uma coerência entre os indicadores. Embora existam indicadores que são comuns a grande maioria das empresas, observamos em muitos casos que são pouco explorados ou mesmo, mal utilizados e nosso enfoque, é tratá-los como parte da visão estratégica do papel do RH e como elementos para tomada de decisões assertivas relativas a pessoas e são efetivos para isso se bem utilizados. Através de indicadores, a área de Recursos Humanos assume um papel de maior influência e confiabilidade em seus processos e na formulação de ações estratégicas relativas a seus colaboradores.
Objetivos
- Estabelecer quais os indicadores a serem tratados em função das necessidades da organização em relação às pessoas.
- Conhecer as características básicas dos indicadores de RH.
- Examinar os indicadores dos diversos processos de RH e seus impactos nas estratégias relativas às pessoas.
- Discutir o impacto que o trabalho híbrido tem gerado e suas consequências na produtividade e na satisfação/ saúde mental do trabalhador.
- Destacaremos os impactos relativos à saúde e segurança na qualidade de vida, na prevenção de doenças crônicas (físicas e mentais), nos custos e no clima.
- Entender as expectativas da organização relativa às contribuições que o RH pode aportar aos resultados na mesma.
Público-Alvo
Gerentes, Supervisores, Business Partner e Analistas em Recursos Humanos que desejam desenvolver uma melhor gestão de seus processos e adquirir uma visão de alinhamento quanto às ações relativas a pessoas e estratégias da organização.
Programa
- As organizações e seus principais problemas relativos a pessoas. Quais indicadores devo utilizar?
- Características dos indicadores
- Apresentação dos indicadores
- Os indicadores e sua evolução: o People Analytics
- Indicadores de produtividade e seu monitoramento
- Como avaliar desempenho e identificar os talentos
- Indicadores de tempo, prazo e qualidade nos processos de Recrutamento & Seleção
- Indicadores de gestão dos processos de Recrutamento & Seleção
- Indicadores de gestão das atividades de Treinamento e Desenvolvimento
- A importância da avaliação de efetividade nas ações de Treinamento e Desenvolvimento
- Indicadores de clima organizacional – a influência do clima nos resultados da organização
- Indicadores relativos à saúde e segurança – Qualidade de Vida
- Indicadores de movimentação de pessoas
- Conhecendo o perfil dos colaboradores: indicadores demográficos
- Cuidados quanto a nova LGPD nos aspectos ligados à ética e confidencialidade de dados pessoais
- Gestão dos custos com pessoas: o papel do RH
- Indicadores de absenteísmo e o absenteísmo motivacional como elemento de custo
- O trabalho híbrido e seus impactos na produtividade e na satisfação/ saúde mental do trabalhador
- O que podemos aprender com as melhores empresas para se trabalhar – benchmark
- Como tornar o RH mais estratégico?
Metodologia
Apresentação dialogada dos conceitos, análise e discussão dos indicadores e seu impacto nas estratégias da organização com apresentação de exemplos de cálculo. Em complemento, são desenvolvidos pelos alunos exercícios de construção e análise de algumas famílias de indicadores, utilizando o Excel. Os alunos terão acesso a planilhas com dados e estes elaboram os gráficos e análises durante a apresentação. Todos os exercícios são comentados ao vivo com devolutivas pelos participantes e pelo Instrutor.
