Considerações
Um dos maiores desafios de um entrevistador é identificar o real perfil do candidato. Nas entrevistas tradicionais são realizadas perguntas que já são de conhecimento do candidato, muitas vezes podem ser manipuladas e respondidas de acordo com o que o entrevistador quer ouvir e não necessariamente quais são os valores, crenças, atitudes e comportamentos que são naturais do candidato. O modelo de entrevista comportamental por competências possibilita identificar com maior acuracidade o comportamento real do candidato baseado em suas experiencias recentes. Neste treinamento, teremos a oportunidade de vivenciar deste o mapeamento de competências do cargo, a investigação das competências através de perguntas dirigidas, bem como, mensurar se o candidato possui ou não a competência, possibilitando maior assertividade no processo seletivo.
Objetivos
- Demonstrar o conceito de gestão por competências, e quais são as vantagens de sua aplicação.
- Capacitar os participantes no processo de entrevista comportamental por competências desde a elaboração do perfil, investigação das competências e mensuração da competência investigada.
- Demonstrar quais são os principais vieses inconscientes no processo seletivo e como preveni-los.
- Realizar estudos de casos práticos simulados com discussão e análise devolutiva.
- Obter maior assertividade no processo seletivo.
Público-Alvo
Profissionais da área de Recursos Humanos que atuam ou desejam atuar como Analistas de Recrutamento e Seleção, bem como Gestores que necessitam aprimorar suas práticas na seleção de pessoas.
Programa
- Processo perceptivo
- Vieses inconscientes
- O que são competências?
- Tipos de competências
- Identificando as competências
- Como mapear as competências
- Elaboração de perfil por competências
- Como investigar comportamentos específicos?
- Perguntas dirigidas para competências
- Entrevista comportamental
- Planejamento da entrevista
- Durante a entrevista
- Identificação do CAR – Contexto/Ação/Resultado
- Conclusão da entrevista
- Mensuração da competência
- Pontos importantes no processo de seleção por competências
Metodologia (*)
O curso é eminentemente prático e envolve, além da exposição participativa, a aplicação de jogos e dinâmicas, análise de fragmento de filme comercial, estudo de casos, simulação e discussão de experiências individuais.
(*) Quando ocorrer a transmissão online ao vivo, a metodologia será adaptada para oferecer o melhor resultado considerando os participantes que estarão a distância.
