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Comunicar com clareza é tão importante quanto saber o que dizer.
Capacite sua equipe para desenvolver uma comunicação assertiva que gera resultados e reduz o estresse no ambiente de trabalho.
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A ausência de comunicação assertiva pode causar:
☑️ Mal-entendidos e conflitos constantes no ambiente de trabalho;
☑️ Estresse elevado e queda na produtividade da equipe;
☑️ Falta de clareza na liderança e nos direcionamentos;
☑️ Clima organizacional tóxico e pouca colaboração entre áreas.
Uma capacitação prática para aprimorar as habilidades interpessoais da sua equipe e alcançar resultados com menos estresse e mais colaboração.
O que será desenvolvido:
✅ Expressão clara e objetiva, sem agressividade ou passividade;
✅ Técnicas para lidar com situações difíceis de forma construtiva;
✅ Estímulo ao comportamento proativo e à escuta ativa;
✅ Postura profissional que favorece a inovação e o trabalho em equipe.
O que sua equipe vai aprender:
- Comunicação interpessoal e seus elementos
- Comunicação verbal e não verbal
- Características de pessoas que admiramos
- Teste do potencial assertivo
- O que é Assertividade?
- Ser assertivo: característica essencial no atual ambiente corporativo
- Benefícios ao nos tornarmos assertivos
- Construindo a matriz da assertividade
- Evidenciando os comportamentos: agressivo, passivo, passivo-agressivo e assertivo
- Entendendo que a assertividade é situacional
- Comportamentos característicos em ser ou não assertivo
- Vantagens de cada comportamento e quando não ser assertivo
- Premissas para o comportamento assertivo
- Trabalhando a autoconfiança e o autorrespeito
- Desenvolvendo as habilidades em “dizer não”
- Práticas simuladas sobre assertividade
- Fundamentos para o comportamento assertivo
- Plano de desenvolvimento pessoal
- É possível ser assertivo: acredite
Algumas das empresas que confiam em nós:




Um treinamento que se adapta à sua empresa – e não o contrário
Cada empresa tem desafios únicos. Por isso, personalizamos o curso para que ele atenda exatamente às necessidades da sua equipe, garantindo um aprendizado prático e aplicável à sua realidade.
- Entendemos o cenário da sua equipe, seus desafios e expectativas para o treinamento.
- Adaptamos os temas abordados, garantindo que os exemplos e exercícios sejam relevantes para o seu dia a dia.
- Personalizamos dinâmicas e cases para que reflitam situações reais da sua empresa.
- Oferecemos suporte para garantir que os conceitos aprendidos sejam aplicados na prática.
Treinamentos corporativos nos formatos:

Presenciais
Um de nossos especialistas vai até sua empresa para ministrar o treinamento, proporcionando maior interação e aprendizado prático.

Online ao VIVO
Realizado via plataforma digital, com interação em tempo real, permitindo a participação de equipes de diferentes localidades sem deslocamento.

Híbridos
Uma combinação entre encontros presenciais e online, garantindo o melhor dos dois formatos para um aprendizado flexível e eficiente.
Como funciona o
nosso curso:
O treinamento ser realizado de forma presencial ou online, conforme a necessidade da empresa. Combinando teoria e prática, os participantes terão acesso a estudos de caso, simulações de feedback e oficinas interativas. Na modalidade in company, o curso pode ser personalizado para utilizar o modelo de avaliação da própria empresa, tornando o aprendizado mais aplicável à realidade organizacional.
Vamos criar JUNTOS uma EXPERIÊNCIA INCRÍVEL de aprendizagem?
A primeira ação dessa parceria, parte do seu lado. Precisamos que você nos conte quais são suas necessidades atuais e onde você quer chegar ao fim do treinamento. Vamos nessa?
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MÉTODO PEAK: Uma abordagem exclusiva da CR BASSO para o desenvolvimento corporativo.
O QUE É O MÉTODO PEAK?
Uma metodologia que transforma a maneira de desenvolver talentos nas corporações.
O Método PEAK é baseado em quatro pilares que se aplicam a processos eficazes no desenvolvimento profissional. Ele fornece uma estrutura sólida que guia a estrutura do aprendizado e a aplicação prática, garantindo que nossos treinandos não apenas absorvam o conteúdo, mas implementem-no de maneira eficaz.
DIAGRAMA DOS 4 PILARES

PLANEJAMENTO
Nosso planejamento vai além do óbvio, identificando necessidades reais e oportunidades de crescimento

EXECUÇÃO
Cada detalhe na execução reflete anos de expertise CR BASSO

APRIMORAMENTO
Potencializamos a autoconfiança e inspiramos ações transformadoras.

KNOW-HOW
Nossa expertise faz a diferença na entrega de resultados concretos
Transforme sua organização com
o Método PEAK

93% DE SATISFAÇÃO
Entre os participantes dos nossos treinamentos.

08 ANOS
Melhor Avaliada no segmento Consultoria de Treinamento.

17 ANOS
Entre os Melhores Fornecedores
para RH no país.
Quem somos
Somos uma empresa apaixonada por educação corporativa. Nestes mais de 28 anos colecionamos muitos amigos, construímos parcerias, desenvolvemos e lançamos novos produtos e especialmente, contribuímos através de nosso trabalho, para aprimorar a capacitação e elevar o desempenho de mais de 88 mil profissionais, desde executivos a demais cargos na hierarquia organizacional.
Perguntas Frequentes sobre o Curso de Comunicação e Comportamento Assertivo
O que vou aprender no curso de Comunicação e Comportamento Assertivo?
Você aprenderá os fundamentos da comunicação assertiva, a construir a matriz da assertividade e a desenvolver as habilidades em “dizer não“. O curso ensina a evidenciar e distinguir comportamentos agressivos, passivos e assertivos, além de trabalhar o desenvolvimento da autoconfiança e do autorrespeito para lidar com situações difíceis de forma construtiva e com clareza.
Para quem esse curso é indicado?
O curso é ideal para qualquer profissional que busque aprimorar as habilidades interpessoais, reduzir o estresse e aumentar a produtividade no trabalho. É fundamental para quem precisa evitar mal-entendidos e conflitos constantes, e desenvolver uma postura profissional que favorece a inovação e a colaboração entre áreas.
O curso é prático ou apenas teórico?
O curso é uma capacitação prática que utiliza o Teste do potencial assertivo e Práticas simuladas sobre assertividade. O treinamento foca em desenvolver as habilidades interpessoais com exercícios que abordam a comunicação verbal e não verbal, a escuta ativa e técnicas para lidar com situações difíceis de forma construtiva.
Posso customizar o curso para a minha realidade?
Sim. Para os cursos in company, trabalhamos com customização total do conteúdo, metodologia e carga horária para atender a necessidade de cada empresa, garantindo um aprendizado prático e altamente aplicável à sua realidade.
Qual o retorno do investimento nesse curso?
O retorno é a redução de mal-entendidos, conflitos e o estresse elevado no ambiente de trabalho. Sua equipe se torna mais assertiva, proativa e confiante, o que resulta em maior produtividade, clareza na liderança e um clima organizacional mais saudável e colaborativo.
Existe certificado de conclusão?
Sim. Ao final do curso, os participantes recebem um Certificado de Conclusão CR BASSO, reconhecido no mercado corporativo.
Quais são os formatos disponíveis para o treinamento in company?
Oferecemos o treinamento in company nos formatos Presencial (o especialista vai até sua empresa), Online ao Vivo (via plataforma digital com interação em tempo real) e Híbrido (uma combinação dos dois formatos), adaptando a modalidade que melhor se ajusta à logística da sua empresa.
Quer falar conosco? Entre em contato.
Caso precise de qualquer ajuda ou tenha qualquer dúvida, nos envie uma mensagem pelo formulário ou pelos contatos abaixo.
- (11) 5591-3000
- atendimento@crbasso.com.br
- Av Francisco Prestes Maia - SBC
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