Curso de
COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO COM A PNL
Este Curso de Comunicação e Relacionamento com a PNL visa sensibilizar os participantes na adoção de posturas e atitudes adequadas no processo de comunicação, como ampliar a capacidade de ouvir ativamente, clarificar a informação de forma adequada ao seu receptor e verificar o entendimento do mesmo.
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+25
ANOS DE MERCADO
+80.000
PROFISSIONAIS TREINADOS
93,9%
Satisfação
+5.000
EMPRESAS ATENDIDAS
Considerações
Apesar de toda tecnologia que dispomos, sabemos que um dos principais problemas organizacionais é a comunicação, e dificilmente podemos medir de forma tangível o prejuízo que esta nos causa, no entanto, se faz necessário criar ações que busquem aprimorar a comunicação no dia a dia das empresas. Este treinamento visa sensibilizar os participantes na adoção de posturas e atitudes adequadas no processo de comunicação, como ampliar a capacidade de ouvir ativamente, clarificar a informação de forma adequada ao seu receptor e verificar o entendimento do mesmo. Usaremos ferramentas de PNL que facilitarão o processo de identificação de como os receptores processam com eficácia as informações e fortaleçam a relação de confiança no ambiente de trabalho. “Quem não comunica se trumbica” (Chacrinha).
Objetivos
- Demonstrar as participantes os cuidados necessários para que o processo de comunicação flua de maneira eficaz
- Fornecer técnicas que possibilitem aos participantes verificar o resultado “feedback” na comunicação
- Minimizar problemas de comunicação
- Apresentar técnicas de PNL – Programação Neurolinguística que possibilitem aos participantes trabalhar com maior eficácia situações de receio em exposição (timidez)
- Demonstrar os participantes de como o rapport pode propiciar maior confiança
- Discutir o papel do membro de equipe na prevenção e administração de possíveis conflitos que ocorram no dia a dia do trabalho
- Aprimorar as habilidades de comunicação, com utilização da empatia na administração de conflitos
- Sensibilizar os participantes quanto ao ganho pessoal e profissional no aprimoramento das relações interpessoais pela melhoria da comunicação nos relacionamentos
Público-Alvo
Profissionais que se encontram em processo de evolução quanto às práticas de comunicação e de liderança.
PROGRAMA
O conteúdo do programa será fornecido a partir da sua solicitação e descrição das expectativas à contratação.
Customização
Todos nossos programas IN COMPANY podem ser customizados para melhor atender as necessidades específicas de sua organização. Descreva sua necessidade e solicite uma proposta ou fale com um de nossos Consultores.
POR QUE FAZER UM CURSO NA CR BASSO EDUCAÇÃO?
HISTÓRICO DE EXCELÊNCIA
Há mais de 25 anos atuamos no mercado de consultoria e treinamento. Neste período, construímos parcerias, desenvolvemos e lançamos novos produtos e especialmente, contribuímos através da qualidade de nosso trabalho, para aprimorar a capacitação e elevar o desempenho de mais de 80 mil profissionais. Somos obstinados a oferecer excelência e não nos economizamos para oferecer sempre a melhor solução para nossos clientes.
SATISFAÇÃO DOS TREINANDOS
Temos obtido avaliação com nota média de 9,39 dos Alunos participantes de nossos treinamentos, numa escala de 0 a 10, onde 10 significa satisfação total. Essa nota média é obtida através do instrumento de Avaliação de Reação aplicada ao final de cada um de nossos treinamentos.
AMPLO PORTFÓLIO
Oferecemos cursos com os temas mais relevantes e emergentes do mercado para o desenvolvimento pessoal e profissional. Estamos permanentemente alertas para as novas tendências de mercado e aos desafios que são impostos às organizações. Em nosso portfólio temos mais de 100 programas oferecidos, sendo que mais de 25 são ofertados na modalidade de programas abertos.
CUSTOMIZAÇÃO
Na modalidade de treinamentos IN COMPANY mantemos sempre nossa preocupação em ouvir o cliente, entender suas necessidades, construir soluções e customizar nosso trabalho à cultura e demandas específicas de nossos clientes. Apreciamos sempre realizar um alinhamento prévio com nossos Consultores junto a representantes de nossos Clientes.
TIME DE ATENDIMENTO
Levamos o conceito de Customer Experience CX em todos os nossos pontos de contato. Seja ouvindo o cliente, criando laços de confiança, construindo soluções e agilizando o tempo de resposta. Aqui honramos nossos compromissos. Somos verdadeiramente uma empresa centrada no cliente.
CONSULTORES ESPECIALISTAS
Nosso time de Consultores Especialistas é constituído por profissionais de sucesso que vivem na pele aquilo que ensinam. São profissionais com extensa formação acadêmica e vivência no ambiente corporativo além de atuarem alinhados com nossa cultura organizacional.
TECNOLOGIA (Estúdios)
Somos pioneiros na transmissão de treinamentos ao vivo em Estúdios Profissionais de TV. Em nossos eventos online ao vivo nosso Instrutores atuam como se estivessem num programa de televisão. Atuam em pé num ambiente que simula uma sala de aula com quadro branco e flip chart. Durante a apresentação, nossa Equipe de Suporte – dentro e fora do Estúdio – cria salas virtuais para estudos de casos e organiza dinâmicas simuladas em pequenos grupos o que torna nossas apresentações mais dinâmicas e atrativas.
PREMIAÇÕES E RECONHECIMENTOS
A CR BASSO, foi eleita 07 vezes como a empresa Melhor Avaliada no segmento Consultoria de Treinamento e está presente há 15 anos na lista dos 100 Melhores Fornecedores para RH em pesquisa conduzida nacionalmente pela revista Gestão e RH.
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UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES
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Nosso maior objetivo é ajudar as empresas a serem cada vez melhores.
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