Visual
O treinamento trabalha características do sistema visual e situações em que a percepção do cliente pode estar mais apoiada em imagens, demonstrações e sinais observáveis.
Treinamento In Company · exclusivo para empresas
Treinamento de Vendas através da Neurolinguística
Para empresas que desejam desenvolver profissionais de vendas e negociação em comunicação, rapport, leitura de linguagem corporal e adaptação da abordagem a diferentes estilos de clientes.
Negociar exige perceber como o cliente se comunica, quais sinais transmite e como reage ao longo da interação. Quando o vendedor utiliza sempre a mesma linguagem, ignora diferenças de percepção ou não consegue estabelecer sintonia, a comunicação pode perder efetividade mesmo quando a proposta é adequada. O treinamento aplica conceitos de Programação Neurolinguística às relações comerciais, com foco em percepção, rapport, espelhamento, sistemas representacionais e tratamento de objeções.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de Vendas através da Neurolinguística da CR BASSO é um treinamento corporativo In Company de 8 horas, contratado pela empresa para capacitar uma turma exclusiva de seus colaboradores. O programa apresenta conceitos de Programação Neurolinguística aplicados à venda, sistemas representacionais visual, auditivo e cinestésico, diagnóstico das necessidades e características dos clientes, rapport, acompanhamento da linguagem corporal, espelhamento, palavras-chave, sintonia, confiança e técnicas para lidar com objeções.
Mapa de leitura da comunicação
O cliente não percebe, processa e responde à comunicação sempre da mesma forma.
O programa explora três sistemas representacionais e mostra como essa leitura pode apoiar a adaptação da abordagem durante a venda.
Auditivo
Os participantes analisam características do sistema auditivo e como palavras, ritmo, fala e escuta podem influenciar a qualidade da comunicação comercial.
Cinestésico
O programa também aborda o sistema cinestésico e a importância de perceber sensações, ritmo de interação e sinais comportamentais durante a negociação.
Rapport
Construção de sintonia por meio do acompanhamento da linguagem corporal, respiração, fala, humor, valores e opiniões.
Espelhamento
Uso da técnica de espelhamento e observação de posturas e gestos para favorecer um clima de sintonia e confiança.
Objeções
Mudança de contexto, mudança de significado, aterramento e acordo condicional aparecem como recursos trabalhados no programa.
Para gestores comerciais, RH e T&D, esse mapa ajuda a visualizar que o desenvolvimento não está apenas em falar melhor, mas em perceber como o cliente se comunica e ajustar a interação com mais consciência.
O que a equipe desenvolve
Recursos de comunicação e percepção para conduzir interações comerciais com mais sintonia.
O conteúdo combina fundamentos de PNL, leitura de estilos, linguagem corporal e prática de negociação.
Fundamentos da PNL em vendas
Os participantes trabalham os conceitos de programação, neuro e linguística e sua aplicação como recurso de comunicação e relacionamento na atividade comercial.
Atitude e qualidade na relação
Conhecimento, habilidade e atitude em vendas, qualidade no atendimento e parceria na relação comercial ajudam a contextualizar o uso das técnicas.
Sistemas representacionais
Visual, auditivo e cinestésico são explorados por meio de características, dinâmicas, questionário de autoidentificação e estudos de caso.
Rapport e linguagem corporal
Respiração, fala, humor, valores, opiniões, posturas, gestos e acompanhamento da linguagem corporal compõem o trabalho de sintonia.
Espelhamento e adaptação da abordagem
A equipe pratica espelhamento e discute como adaptar a comunicação para clientes com diferentes formas predominantes de percepção.
Objeções e aplicação prática
Mudança de contexto, mudança de significado, aterramento, acordo condicional e dramatizações ajudam a levar os conceitos para situações simuladas de venda.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Como funciona o In Company
A empresa contrata uma turma exclusiva para desenvolver comunicação e negociação aplicadas à realidade comercial.
01
Alinhamento
RH, T&D ou a liderança comercial apresenta o perfil dos participantes, o contexto de vendas e as situações de comunicação e negociação que motivaram a contratação.
02
Customização
A profundidade dedicada aos tópicos pode ser calibrada conforme o perfil da turma e o contexto da contratante, respeitando a estrutura e os objetivos do programa oficial.
03
Treinamento
A CR BASSO conduz o treinamento exclusivamente para os colaboradores da empresa, com exposição dialogada, exercícios práticos, estudos de caso, dramatização e atividades vivenciais.
04
Avaliação
Ao final da turma, a avaliação de reação apoia a leitura da experiência dos participantes e complementa o acompanhamento do projeto de desenvolvimento.
Formatos para a empresa
A turma In Company pode ser realizada conforme a logística da organização.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Treinamento exclusivo para os colaboradores da empresa, online e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real.
Presencial
Na sua empresa
A turma exclusiva participa presencialmente na unidade definida pela contratante, favorecendo exercícios, dinâmicas e dramatizações ligadas às situações comerciais.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O projeto pode combinar momentos presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver profissionais que lidam diariamente com comunicação, relacionamento e negociação.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de Vendas através da Neurolinguística?
O programa é indicado para profissionais que precisam ampliar habilidades em negociações fazendo uso da Programação Neurolinguística.
Qual é a carga horária do treinamento?
A carga horária de referência do programa oficial é de 8 horas.
Quais sistemas representacionais são trabalhados?
O programa aborda os sistemas visual, auditivo e cinestésico, incluindo características de cada perfil, dinâmicas e estudos de caso para identificação dos estilos.
O treinamento aborda rapport e espelhamento?
Sim. O conteúdo trabalha formas de obter rapport ou sintonia, acompanhamento da linguagem corporal, respiração, fala, humor, valores e opiniões, além da técnica de espelhamento.
Como o treinamento relaciona PNL e vendas?
O programa apresenta a PNL como instrumento facilitador da comunicação e do relacionamento, trabalhando diagnóstico de necessidades, estilos de comunicação, palavras-chave, sintonia e adaptação da abordagem comercial.
Há técnicas para lidar com objeções?
Sim. O programa inclui mudança de contexto, mudança de significado, aterramento e acordo condicional como recursos aplicados às objeções em vendas.
A metodologia inclui atividades práticas?
Sim. A metodologia combina exposição dialogada com exercícios práticos e atividades vivenciais. O programa inclui estudos de caso, dinâmicas, dramatização e jogos.
Contrate para a sua empresa
Sua equipe precisa ampliar a capacidade de perceber e adaptar a comunicação durante as negociações?
Conte o perfil dos colaboradores, a quantidade estimada e quais situações comerciais mais exigem desenvolvimento: rapport, leitura de linguagem corporal, adaptação aos estilos de comunicação, objeções ou construção de sintonia com clientes. Nossa equipe poderá preparar uma proposta In Company.