Sabe onde termina o chefe e começa o líder
A diferença entre chefiar e liderar e as competências do líder, que é o bloco que reposiciona o papel para quem ainda está se enxergando como o melhor técnico da área.
Treinamento in company · turma fechada
Treinamento de Introdução à Liderança para os seus novos gestores
Turma fechada, com o conteúdo aproximado da realidade de quem acabou de assumir a equipe na sua empresa.
A promoção reconheceu o melhor técnico da área. Ela também tirou esse profissional da atividade em que ele era referência e o colocou em outra, para a qual ninguém o preparou. Nos primeiros meses a empresa costuma sentir as duas coisas ao mesmo tempo, a falta de quem ele era e a insegurança de quem ele está aprendendo a ser.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 8h
- é a carga de referência,
ajustada a cada projeto
O Treinamento de Introdução à Liderança da CR BASSO é um programa in company para novos gestores e demais líderes em processo de evolução nas práticas de liderança, voltado a quem foi promovido por competência técnica e precisa desenvolver a competência de liderar pessoas. A carga de referência é de 8 horas, e ela é ajustada ao projeto de cada empresa. O programa percorre a era em que atuamos e os modelos de liderança, a diferença entre ser chefe e ser líder e as competências do líder, influência e o líder como exemplo, comunicação interpessoal com as quatro fases da comunicação, assertividade e a postura diante da rádio peão, práticas de feedback com os tipos positivo, corretivo e indiferente e os seis passos do feedback, trabalho em equipe com a construção de relações de confiança, e o poder da motivação da equipe a partir do líder motivado. A condução usa exposição com projeção multimídia, discussão dialogada, dinâmicas em grupo, simulações e estudos de caso. Está disponível nos formatos presencial, online ao vivo transmitido do nosso estúdio de TV, ou híbrido.
O que funcionava como especialista trabalha contra quem lidera.
| A situação que chega | O reflexo de quem veio da técnica |
|---|---|
| A entrega do liderado veio abaixo do esperado | Refaz sozinho à noite, porque sai mais rápido e evita a conversa |
| Duas pessoas do time se desentendem | Espera passar, na expectativa de que se resolvam entre adultos |
| Alguém precisa ouvir que o desempenho caiu | Adia, suaviza e o recado se perde no meio dos elogios |
| A demanda mais complexa aparece | Assume a tarefa, porque delegar exigiria acompanhar e corrigir |
| Um boato começa a circular na área | Ignora, e o silêncio acaba confirmando a versão que corria |
Nenhuma dessas reações é falta de capacidade. São hábitos que deram certo por anos, quando o resultado dependia do próprio trabalho. O que muda com a promoção é que agora o resultado passa pelas outras pessoas, e esses mesmos reflexos travam a equipe. Trocá-los exige prática, e é isso que o treinamento oferece.
O que o novo gestor passa a fazer com a equipe.
A condução usa exposição com projeção multimídia, discussão dialogada, dinâmicas em grupo, simulações e estudos de caso, com os casos ajustados à realidade da operação a partir do briefing.
Influencia pelo exemplo, não pelo cargo
O que é influência, como influenciar liderados e o peso do próprio comportamento do líder nesse processo, que é a alavanca disponível quando a autoridade formal ainda é recente.
Dá feedback com um método, não com jeitinho
Feedback positivo, corretivo e indiferente, os seis passos do feedback e exercícios práticos de troca entre os participantes. É o bloco mais aplicado do programa e o que resolve a conversa que costuma ser adiada.
Comunica com assertividade e enfrenta a rádio peão
As quatro fases da comunicação, assertividade do líder e dinâmica vivencial, incluindo a discussão sobre qual deve ser a postura do gestor diante dos boatos que circulam na área.
Constrói relação de confiança na equipe
O bloco de trabalho em equipe trata do estabelecimento da confiança, com estudo de caso, que é a base sem a qual delegar e cobrar viram atrito.
Entende o próprio papel no clima da área
O líder motivado como fator de engajamento e as práticas para gerar motivação na equipe, somados à reflexão sobre a era em que atuamos e os modelos de liderança que ela pede.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Do briefing com o RH à turma treinada, em quatro passos.
-
Briefing
Conversa à distância com RH e com o gestor direto dos participantes, para entender há quanto tempo esses líderes assumiram e o que precisa estar diferente depois. Sem custo adicional.
-
Customização
Os estudos de caso e as dinâmicas são escolhidos a partir desse retrato, para tratar as situações que esses gestores enfrentam na operação de vocês.
-
Treinamento
Conceitos, dinâmicas em grupo, estudo de caso e exercícios práticos de troca de feedback, presencial, ao vivo do estúdio de TV ou híbrido.
-
Avaliação e devolutiva
No encerramento os participantes respondem à avaliação de reação, e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.
Nossa média histórica nesse indicador é 9,39, em escala de 0 a 10.
Três desenhos possíveis, cada um com uma força diferente.
Presencial
Na sua empresa
Nosso especialista conduz a turma na sua unidade. Rende bem aqui, porque os exercícios de troca de feedback entre os participantes ganham quando as pessoas estão na mesma sala.
Ao vivo do estúdio de TV
Transmissão do nosso estúdio, com direção, múltiplas câmeras e interação ao vivo. Reúne novos gestores de unidades diferentes na mesma turma, o que costuma ser o caso quando a empresa promove em lote.
Híbrido
Parte na sala, parte ao vivo
O programa se divide em encontros. Uma parte acontece presencialmente na sua empresa e outra é transmitida ao vivo do estúdio. Ajuda quando reunir todo mundo no mesmo lugar em todos os dias não é viável.
Quem forma líderes precisa mostrar o próprio histórico.
- 4,8/5
- índice de indicação por clientes em pesquisa independente (FGV In Company)
- 8×
- eleita a melhor avaliada no segmento Consultoria de Treinamento
- 17 anos
- consecutivos entre os 100 Melhores Fornecedores para RH do Brasil, pela Gestão RH
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo de 30 anos de atuação
Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO.
O que o RH costuma perguntar antes de fechar a turma.
Qual o melhor momento para treinar quem acabou de ser promovido?
Quanto antes, melhor, e há uma razão prática. Nos primeiros meses o novo gestor ainda está formando os hábitos com que vai conduzir a equipe, e é mais fácil construir do que corrigir depois. Quando a empresa promove várias pessoas por ciclo, reunir a leva inteira em uma turma costuma ser a melhor janela, porque elas compartilham as mesmas dúvidas e aprendem uma com a outra.
Serve para quem já é gestor há algum tempo, ou só para recém-promovidos?
O público-alvo são novos gestores e demais líderes em processo de evolução nas práticas de liderança. Gestores mais experientes que nunca passaram por formação estruturada costumam aproveitar bem, principalmente o bloco de feedback. Se o grupo for majoritariamente de líderes experientes, vale conversar no briefing sobre um programa de nível mais avançado.
Uma turma de oito horas resolve a formação de um líder?
Não, e seria desonesto dizer que sim. Este é um programa introdutório, que dá base conceitual e prática nos pontos mais urgentes de quem assumiu há pouco, com destaque para feedback e comunicação. Formar liderança é percurso, não evento. Muitas empresas usam este treinamento como porta de entrada e depois desdobram em uma trilha mais longa, o que pode ser discutido no briefing.
Como funciona a parte de feedback, que costuma ser a maior dificuldade?
O bloco trata dos tipos de feedback, positivo, corretivo e indiferente, apresenta os seis passos para conduzir a conversa e termina em exercícios práticos de troca entre os participantes. A ideia é que a primeira vez que o novo gestor estruture um feedback difícil aconteça em sala, com apoio, e não diretamente com o liderado.
Qual a carga horária, o tamanho da turma e o que a empresa recebe ao final?
A carga de referência é de 8 horas, em um dia ou em dois encontros de 4 horas, e ela pode ser reduzida ou ampliada conforme o desenho do projeto. O grupo costuma ter em torno de 20 pessoas, com formato adaptável para times menores ou maiores. Todo participante recebe certificado de conclusão da CR BASSO Educação, e a empresa recebe o resultado consolidado da avaliação de reação da turma.
Como funciona a proposta e o investimento?
O valor acompanha o formato, a carga definida e o tamanho do grupo. Preencha o formulário desta página descrevendo o cenário da equipe, e nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse caso, sem compromisso de contratação.
Conte quantos gestores assumiram equipe recentemente na sua empresa.
Descreva no formulário ao lado quantas pessoas participariam e há quanto tempo elas lideram. Nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse cenário, sem compromisso.