Treinamento in company · turma fechada

Treinamento de Desempenho com Excelência

Turma fechada, com os exercícios aproximados dos padrões de desempenho e dos desafios reais da sua operação.

Existe um tipo de problema que nenhum indicador aponta. A equipe entrega o combinado, cumpre prazo e não gera reclamação, e mesmo assim parou de ampliar o próprio repertório. Ninguém percebe enquanto a rotina continua igual. O custo aparece quando a empresa precisa de algo que aquele time nunca fez.

Alinhamento prévio com nossos consultores sem custo adicional

O Treinamento de Desempenho com Excelência da CR BASSO é um programa in company para equipes e profissionais que precisam ampliar repertório e sustentar um padrão de entrega consistente em um cenário de mudança constante. A carga de referência é de 8 horas, e ela é ajustada ao projeto de cada empresa. O programa se organiza em sete blocos, da leitura do novo cenário de trabalho à mentalidade fixa e de crescimento, ao mapeamento dos modelos mentais que moldam decisões, à distinção entre área de desempenho e área de aprendizagem com o conceito de aprender enquanto se faz, à cultura do erro e melhoria contínua com uma matriz para diferenciar falhas evitáveis de tentativas em situações novas, à marca pessoal e à empregabilidade conectada à performance, e ao fechamento com uma nova régua de desempenho e a definição de compromissos individuais. A metodologia usa estudos de caso, dinâmicas e exercícios aplicados ao contexto real de trabalho dos participantes. Está disponível nos formatos online ao vivo com produção do estúdio de TV da CR BASSO, presencial, ou híbrido.

Pegue um profissional experiente do seu time e faça este inventário.

O que essa pessoa dominaIncorporado quando

O processo central da área, de ponta a ponta

Nos primeiros anos de casa

O sistema que a empresa usa, incluindo os atalhos

Na última implantação

As exceções e os casos difíceis que ninguém mais resolve

Ao longo da experiência

A relação com as áreas vizinhas e com os clientes internos

Construída com o tempo

Algo que essa pessoa não sabia fazer há doze meses

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As quatro primeiras linhas explicam por que essa pessoa é valiosa hoje. A última explica o quanto ela continuará sendo daqui a três anos. Quando o domínio vira teto, o desempenho segue bom e a capacidade de resposta a algo novo diminui, sem que nada nos indicadores registre isso.

O que a equipe passa a fazer com o próprio desenvolvimento.

A metodologia usa estudos de caso, dinâmicas e exercícios aplicados ao contexto real de trabalho, e a turma fechada permite aproximar as discussões dos padrões de desempenho e das situações que existem na sua empresa.

Identifica os próprios modelos mentais

Cada participante mapeia os pressupostos que influenciam as próprias decisões e avalia quais ainda ajudam, incluindo os que levam à estagnação e à repetição dos mesmos padrões.

Separa área de desempenho de área de aprendizagem

A primeira executa bem o que já se sabe fazer, a segunda abre espaço para praticar o que ainda precisa ser desenvolvido. O programa mostra como combinar as duas sem parar a entrega.

Analisa erros com critério

Uma matriz para diferenciar falhas evitáveis, que pedem melhoria de processo, de tentativas feitas em situações novas, em que a incerteza é real e o aprendizado faz parte.

Aprende enquanto executa

Aprendizagem contínua aplicada a quem precisa desenvolver novas competências sem interromper o trabalho, com o conceito de lifelong learning traduzido para a rotina.

Entende como a entrega é percebida

Marca pessoal no ambiente corporativo, consistência na entrega e empregabilidade conectada à performance, que é a ponte entre o esforço individual e o reconhecimento dele.

Redefine a própria régua de desempenho

O fechamento constrói uma nova referência do que é entregar bem naquela função e termina com compromissos individuais registrados pelo participante.

Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO

Logo Hapvida, cliente CR BASSO Logo Eurofarma, cliente CR BASSO Logo Honda, cliente CR BASSO Logo Nivea, cliente CR BASSO Logo Modec, cliente CR BASSO Logo Leroy Merlin, cliente CR BASSO Logo Legrand, cliente CR BASSO Logo Marfrig, cliente CR BASSO Logo Aurora, cliente CR BASSO

Do briefing com o RH à turma treinada, em quatro passos.

  1. Briefing

    Conversa à distância com RH e gestores para entender o momento da equipe, os padrões de desempenho esperados e o que precisa estar diferente depois. Sem custo adicional.

  2. Customização

    Erros recorrentes, situações de aprendizagem e expectativas de desempenho da sua empresa passam a orientar os exercícios e as discussões em sala.

  3. Treinamento

    Sete blocos com estudos de caso, dinâmicas e exercícios, online ao vivo com produção de estúdio, presencial ou híbrido.

  4. Avaliação e devolutiva

    No encerramento os participantes respondem à avaliação de reação, e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.

Nossa média histórica nesse indicador é 9,39, em escala de 0 a 10.

Três desenhos possíveis, cada um com uma força diferente.

Presencial

Na sua empresa

Nosso especialista conduz a turma na sua unidade. Boa escolha quando o grupo vai discutir erros e situações internas que a empresa prefere tratar entre quatro paredes.

Híbrido

Parte na sala, parte ao vivo

O programa se divide em encontros. Uma parte acontece presencialmente na sua empresa e outra é transmitida ao vivo com produção do nosso estúdio. Ajuda quando reunir todo mundo no mesmo lugar em todos os dias não é viável.

Uma empresa que também revisa a própria régua.

9,39
nota média de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
8×
eleita a melhor avaliada no segmento Consultoria de Treinamento
17 anos
consecutivos entre os 100 Melhores Fornecedores para RH do Brasil, pela Gestão RH
+100 mil
profissionais capacitados ao longo de 30 anos de atuação

Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO.

O que o RH costuma perguntar antes de fechar a turma.

Como o programa é recebido por um time que já entrega bem?

Esse é o público principal, e a abordagem foi desenhada para isso. O programa não parte da premissa de que existe um problema de desempenho, e sim da diferença entre repetir o que já funciona e reservar espaço para aprender algo novo. O mapeamento dos modelos mentais é feito por cada participante sobre o próprio repertório, o que costuma reduzir bastante a resistência inicial.

Qual a diferença entre a área de desempenho e a área de aprendizagem?

A área de desempenho está ligada a executar bem o que a pessoa já sabe fazer, que é onde a maior parte da rotina acontece. A área de aprendizagem é o espaço deliberado para praticar algo que ainda não se domina, e que por definição envolve errar. O programa trabalha como combinar as duas na semana de trabalho, sem que a segunda dependa de um curso ou de um afastamento.

Como o treinamento trata a questão do erro, sem afrouxar a exigência?

Com uma matriz que separa dois casos diferentes. Falhas em atividades já conhecidas pedem atenção, preparo e melhoria de processo, e não devem ser normalizadas. Tentativas feitas em contexto novo, em que existe incerteza real, pedem outra resposta, porque ali o erro faz parte do aprendizado. Confundir os dois casos é o que produz tanto o excesso de tolerância quanto o medo de tentar.

Serve para uma equipe inteira ou só para alguns perfis?

Funciona bem com a equipe inteira, e há uma vantagem em fazer assim. Quando todos passam pelo mesmo repertório, o vocabulário sobre erro, aprendizagem e padrão de entrega passa a ser comum, o que sustenta as conversas de rotina depois. Incluir a liderança da área na mesma turma costuma reforçar esse efeito.

E se eu quiser capacitar apenas uma ou duas pessoas?

Nesse caso a turma fechada costuma não se justificar, e existe o mesmo programa em formato de curso aberto, com data marcada e inscrição individual. É o Curso de Desempenho com Excelência, de 8 horas, online e ao vivo com produção da CR BASSO. A partir de um grupo maior, o in company passa a compensar e ainda permite aproximar os exercícios da realidade da sua empresa.

Qual a carga horária, o tamanho da turma e o que a empresa recebe ao final?

A carga de referência é de 8 horas, em um dia ou em dois encontros de 4 horas, e ela pode ser reduzida ou ampliada conforme o desenho do projeto. O grupo costuma ter em torno de 20 pessoas, com formato adaptável para times menores ou maiores. Todo participante recebe certificado de conclusão da CR BASSO Educação, e a empresa recebe o resultado consolidado da avaliação de reação da turma.

Como funciona a proposta e o investimento?

O valor acompanha o formato, a carga definida e o tamanho do grupo. Preencha o formulário desta página descrevendo o cenário da equipe, e nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse caso, sem compromisso de contratação.

Conte o que a sua empresa vai pedir a essa equipe no ano que vem.

Descreva no formulário ao lado quantas pessoas participariam e que mudança está no horizonte da área. Nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse cenário, sem compromisso.

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