Camada 01
Pensamento
Organizar a ideia antes de apresentar o argumento.
Treinamento In Company · exclusivo para empresas
Treinamento de Comunicação Persuasiva - O Poder da Argumentação
Desenvolva profissionais para estruturar melhor o raciocínio, defender ideias com clareza e adaptar a argumentação a diferentes interlocutores e situações.
Argumentar bem começa antes de falar. Começa na forma como o raciocínio é organizado e adaptado ao interlocutor. O treinamento trabalha clareza, assertividade, empatia, argumentação e persuasão aplicadas às relações profissionais.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de Comunicação Persuasiva - O Poder da Argumentação da CR BASSO é realizado In Company, em uma turma exclusiva para a sua empresa, com carga horária de 8 horas como referência. O conteúdo trabalha estruturação do pensamento, técnica 1P3As, pilares da argumentação, clareza, assertividade, empatia, comunicação verbal e não verbal, diferenças entre argumentação, motivação e persuasão, tipos de interlocutores, transparência, comunicação negocial e aplicação da argumentação em clientes, equipes e situações de resistência.
Quando a argumentação perde força
Uma boa ideia pode encontrar resistência quando o raciocínio, a abordagem ou a leitura do interlocutor não estão bem ajustados.
A ideia faz sentido, mas não está bem estruturada. O raciocínio chega fragmentado e a mensagem perde clareza.
O argumento não conversa com o interlocutor. A proposta pode ser boa, mas não considera necessidades, expectativas ou contexto.
A insistência substitui a assertividade. A tentativa de convencer aumenta a resistência em vez de facilitar o diálogo.
A mesma abordagem é usada com todos. Clientes, pares, equipes e lideranças podem exigir estratégias de comunicação diferentes.
O programa trabalha organização do pensamento, leitura do interlocutor, clareza, assertividade, empatia e escolha da abordagem adequada para diferentes contextos profissionais.
Estrutura da argumentação
Um argumento consistente combina lógica, posicionamento, leitura do outro e adaptação.
O programa organiza a comunicação persuasiva em cinco camadas que ajudam a estruturar o raciocínio e escolher a abordagem mais adequada.
Camada 02
Assertividade
Sustentar a ideia com equilíbrio, segurança e respeito pela relação.
Camada 03
Empatia
Compreender necessidades, contexto e percepção de quem está do outro lado.
Camada 04
Adaptação
Ajustar linguagem, abordagem e momento ao interlocutor e à situação.
Camada 05
Persuasão
Conduzir a comunicação para favorecer compreensão, convencimento e ação.
Resultado da construçãoArgumento consistente
Uma mensagem ganha força quando conteúdo, forma e leitura do interlocutor trabalham juntos.
Técnica 1P3As
Estrutura de argumentação trabalhada no programa para apoiar a organização das ideias e a condução da comunicação de forma mais consistente.
A mesma mensagem não funciona da mesma forma com todos.
ClientesParesEquipesLideranças
O que a equipe desenvolve
Mais clareza e repertório para defender ideias em diferentes relações profissionais.
Estruturar melhor o raciocínio antes de argumentar
Organizar ideias com mais lógica, clareza, sequência e intenção antes de apresentar uma proposta ou posicionamento.
Utilizar técnicas de argumentação com mais segurança
Trabalhar armadilhas da argumentação, a técnica 1P3As e os pilares previstos no programa.
Defender ideias com assertividade e empatia
Equilibrar posicionamento, clareza e consideração pelas necessidades do interlocutor.
Escolher a abordagem conforme a situação
Diferenciar argumentação, motivação e persuasão e refletir sobre qual ferramenta utilizar em cada contexto.
Adaptar a comunicação a diferentes interlocutores
Ajustar linguagem, timing e abordagem ao tipo de público e às necessidades da relação.
Aplicar a argumentação em situações reais
Relacionar o conteúdo ao contato com clientes, à construção de equipes assertivas e às situações de resistência.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Como funciona o projeto In Company
Das situações reais de argumentação à prática da equipe.
01
Alinhamento
A CR BASSO compreende o perfil da turma e os contextos em que argumentação, influência e comunicação são mais exigidos.
02
Contextualização
Exemplos, exercícios e situações podem ser contextualizados para aproximar o treinamento das relações profissionais e desafios apresentados pela empresa, preservando os objetivos do programa.
03
Treinamento
Explanações interativas, exercícios, dinâmicas e momentos de autoanálise ajudam a consolidar os conceitos de argumentação e comunicação persuasiva.
04
Aplicação e avaliação
Ao final, os participantes elaboram um projeto individual de melhoria, respondem à avaliação de reação, recebem certificado e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.
Formatos
O projeto pode acompanhar a logística e a distribuição da equipe.
Presencial
Na empresa ou em local definido para o projeto
O treinamento acontece presencialmente, favorecendo interação, dinâmicas e exercícios de argumentação.
Diferencial CR BASSO
Online ao vivo
Produção audiovisual da CR BASSO
Treinamento síncrono e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real entre especialista e participantes.
Híbrido
Presencial e online no mesmo projeto
O projeto combina momentos presenciais e online de acordo com a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver competências de comunicação aplicadas às relações de trabalho.
- 4,8/5
- índice de indicação por clientes em pesquisa independente, FGV In Company
- 8×
- eleita a melhor avaliada no segmento Consultoria de Treinamento
Conheça outros indicadores e reconhecimentos em Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de Comunicação Persuasiva - O Poder da Argumentação?
O treinamento é indicado para gestores, líderes e demais profissionais que precisam aprimorar sua capacidade de convencer pessoas por meio da comunicação.
O treinamento trabalha técnicas de argumentação?
Sim. O programa aborda o conceito de argumentação, suas armadilhas, a técnica 1P3As, os cinco pilares da argumentação e formas de estruturar o pensamento para comunicar ideias com mais clareza e consistência.
Qual é a diferença entre argumentação, motivação e persuasão no programa?
O conteúdo diferencia argumentação, motivação e persuasão e discute como escolher a ferramenta mais adequada conforme a situação e o tipo de interlocutor.
Assertividade e empatia fazem parte do conteúdo?
Sim. O programa trabalha clareza, assertividade, empatia, comunicação verbal e não verbal, transparência e posturas positivas na comunicação negocial como elementos que fortalecem a argumentação.
O treinamento mostra como aplicar a argumentação em situações profissionais?
Sim. O programa prevê aplicação da argumentação no relacionamento com clientes, na construção de equipes assertivas e diante de resistências, além de técnicas de comunicação em e-mails, telefonemas e reuniões.
A realidade da empresa pode ser considerada na turma In Company?
No alinhamento inicial, a empresa pode compartilhar situações recorrentes de argumentação e comunicação para orientar a contextualização de exemplos, exercícios e práticas, preservando os objetivos do programa.
Qual é a carga horária de referência?
A carga horária de referência é de 8 horas, com possibilidade de adequação ao projeto In Company da empresa.
Próximo passo
Desenvolva uma argumentação mais clara, consistente e adequada ao interlocutor.
Compartilhe o perfil dos participantes, a quantidade de pessoas e em quais situações a equipe precisa defender ideias com mais segurança. Se existem desafios específicos com resistência, negociação, clientes, comunicação entre áreas ou adaptação da linguagem, inclua essas informações. Com esse contexto, nossa equipe prepara a proposta In Company e contextualiza a condução do treinamento.