Planejamento da venda
Preparação, definição de objetivos e levantamento das informações necessárias antes da visita ajudam a equipe a chegar mais orientada à conversa comercial.
Treinamento In Company · exclusivo para empresas
Treinamento de Técnicas de Vendas
Para empresas que desejam desenvolver vendedores B2B em planejamento da visita, diagnóstico de necessidades, apresentação de valor, tratamento de objeções, fechamento e pós-venda.
Em vendas B2B, bons resultados dependem de mais do que conhecer o produto. Quando o vendedor chega à visita sem objetivos claros, investiga pouco, apresenta características antes de compreender a necessidade ou entra cedo demais na discussão de preço, a conversa comercial perde força. O treinamento organiza o processo de vendas desde a preparação até o pós-venda, com foco em valor, escuta, percepção e condução da visita.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de Técnicas de Vendas da CR BASSO é um treinamento corporativo In Company de 8 horas, contratado pela empresa para capacitar uma turma exclusiva de seus colaboradores. O programa discute os desafios do mercado e o papel do vendedor B2B, trabalhando preparação da venda, definição de objetivos, levantamento de informações antes da visita, abertura, diagnóstico das necessidades, perguntas abertas, escuta, percepção em vendas, benefícios, objeções, venda por valor, fechamento, negociação de preços e ações de pós-venda.
Situações da rotina
Sinais de que a equipe comercial precisa fortalecer método e consistência ao longo da visita de vendas.
“Os vendedores entram em reuniões sem objetivos claros e sem reunir previamente todas as informações que poderiam orientar a visita.”
“A apresentação do produto começa antes de uma investigação suficientemente profunda sobre as necessidades do cliente.”
“A conversa comercial chega rapidamente ao preço porque características e benefícios ainda não estão sendo traduzidos em valor para o cliente.”
“Objeções, sinais de compra e oportunidades de fechamento são tratados de maneira pouco estruturada, e o pós-venda acaba ficando em segundo plano.”
Para gestores comerciais, RH e T&D, esses sinais mostram pontos do processo que podem ser desenvolvidos sem reduzir a venda a scripts. O programa ajuda a equipe a compreender a lógica da visita, diagnosticar melhor, construir valor e conduzir cada etapa com mais método.
O que a equipe desenvolve
Competências para conduzir a venda B2B da preparação ao relacionamento após o fechamento.
O programa estrutura a visita comercial como um processo em que cada etapa prepara a próxima.
Abertura e atitude comercial
Abertura da visita, quebra-gelo, atitude inicial e condução dos primeiros momentos ajudam a estabelecer uma interação profissional com o cliente.
Diagnóstico de necessidades
Perguntas abertas, escuta, percepção em vendas e controle da visita ajudam o vendedor a compreender melhor necessidades e contexto antes de apresentar soluções.
Benefícios e venda por valor
A equipe trabalha a diferença entre características e benefícios e como explicar o valor do produto ou solução despertando interesse do cliente.
Objeções e fechamento
Contorno de objeções, sinais visuais e verbais, alternativas, perguntas de fechamento e estabelecimento de compromissos apoiam a condução da decisão.
Preço e pós-venda
Táticas para negociar preços e ações de pós-venda completam o processo, reforçando a importância de manter a relação após a venda.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Como funciona o In Company
A empresa contrata uma turma exclusiva para desenvolver seu processo comercial com foco na realidade da equipe.
01
Alinhamento
RH, T&D ou a liderança comercial apresenta o perfil dos vendedores, o tipo de venda realizada e os principais desafios observados nas visitas e negociações.
02
Customização
A profundidade dedicada aos tópicos pode ser calibrada conforme o perfil da turma e o contexto da contratante, respeitando a estrutura e os objetivos do programa oficial.
03
Treinamento
A CR BASSO conduz o treinamento exclusivamente para os colaboradores da empresa, com metodologia expositiva e participativa, jogos, testes, estudos de caso e situações práticas.
04
Avaliação
Ao final da turma, a avaliação de reação apoia a leitura da experiência dos participantes e complementa o acompanhamento do projeto de desenvolvimento.
Formatos para a empresa
A turma In Company pode ser realizada conforme a logística da organização.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Treinamento exclusivo para os colaboradores da empresa, online e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real.
Presencial
Na sua empresa
A turma exclusiva participa presencialmente na unidade definida pela contratante, favorecendo jogos, estudos de caso e práticas relacionadas à rotina comercial.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O projeto pode combinar momentos presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver equipes comerciais em diferentes contextos de mercado.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de Técnicas de Vendas?
O programa é indicado para profissionais de vendas que buscam aprimoramento contínuo em suas práticas de mercado.
O treinamento é voltado para vendas B2B?
Sim. O programa discute as atuais exigências do mercado e o papel do vendedor B2B, trabalhando preparação da visita, diagnóstico de necessidades, apresentação de valor, objeções, fechamento e pós-venda.
Quais etapas do processo de vendas são trabalhadas?
O conteúdo aborda preparação, estabelecimento de objetivos, levantamento de informações antes da visita, abertura, diagnóstico das necessidades, abordagem, apresentação de benefícios, objeções, fechamento, negociação de preços e pós-venda.
Como o treinamento trabalha diagnóstico das necessidades do cliente?
O programa aborda perguntas abertas, escuta, percepção em vendas e condução da visita para ajudar o vendedor a compreender melhor as necessidades do cliente.
O programa aborda venda por valor?
Sim. Um dos objetivos é sensibilizar os participantes para vender valor e não apenas preço. O conteúdo também trabalha a diferença entre características e benefícios e inclui táticas para negociar preços.
Há conteúdo sobre objeções, fechamento e pós-venda?
Sim. O programa apresenta técnicas para contornar objeções, identificar sinais de venda, preparar alternativas, utilizar perguntas que facilitam o fechamento, estabelecer compromissos e desenvolver ações de pós-venda.
O treinamento inclui atividades práticas?
Sim. A metodologia é expositiva e participativa, com jogos, dinâmicas de grupo, testes, estudos de caso e situações práticas do dia a dia. O programa também inclui o Jogo da Venda.
Contrate para a sua empresa
Em quais etapas do processo comercial sua equipe precisa evoluir?
Pode ser no planejamento da visita, diagnóstico, venda por valor, contorno de objeções, fechamento, negociação de preços ou pós-venda. Conte o perfil dos vendedores, a quantidade estimada de participantes e os desafios observados na operação. Nossa equipe poderá preparar uma proposta In Company.