Comportamento do processo
Da variação à interpretação
A leitura começa pelos conceitos de variação e controle de processo, passa pela diferenciação entre causas comuns e especiais e avança para a análise de sinais em cartas de controle.
Treinamento In Company · exclusivo para empresas
Treinamento de CEP, Controle Estatístico de Processo
Para empresas que desejam desenvolver profissionais capazes de interpretar a variação dos processos, utilizar cartas de controle e analisar dados para apoiar ações de prevenção e melhoria contínua.
Processos apresentam variações, mas nem todas têm a mesma origem ou exigem a mesma resposta. Quando a equipe consegue diferenciar causas comuns e especiais, interpretar sinais em gráficos de controle e avaliar estabilidade e capacidade, os dados passam a apoiar decisões mais estruturadas sobre o processo. O treinamento apresenta os fundamentos do CEP e trabalha sua aplicação por meio de análise de dados e exercícios práticos.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de CEP, Controle Estatístico de Processo da CR BASSO é realizado In Company, em uma turma exclusiva para a sua empresa, com carga horária de 16 horas. O programa aborda qualidade e produtividade, conceitos de variação e controle de processo, estatística básica, amostragem, causas comuns e especiais, cartas de controle para variáveis e atributos, sinais de não conformidade, capacidade e capabilidade, Pp, Ppk, Cp e Cpk, normalidade, estabilidade e cuidados na implantação do CEP.
Painel de leitura do processo
O dado isolado mostra um resultado. O CEP ajuda a interpretar o comportamento do processo.
O programa conecta variação, gráficos de controle e capacidade para que a equipe compreenda o que os dados indicam e quais sinais merecem investigação.
Cartas de controle
Variáveis e atributos
O programa apresenta tipos de gráficos de controle e propõe a construção prática de gráficos a partir de dados fornecidos.
Capacidade do processo
Estabilidade e capabilidade
Normalidade, estabilidade, capacidade e os índices Pp, Ppk, Cp e Cpk complementam a leitura sobre o comportamento do processo.
O foco não fica apenas na construção do gráfico. O conteúdo inclui identificação e resposta a sinais de não conformidade, investigação de causas e cuidados para a implantação do CEP, além de diversos exercícios práticos sobre as técnicas apresentadas.
O que a equipe desenvolve
Fundamentos para interpretar dados e utilizar o CEP como apoio à melhoria contínua.
O programa combina conceitos estatísticos, análise de variação, cartas de controle e avaliação da capacidade do processo.
Qualidade, produtividade e prevenção
A equipe revisa conceitos essenciais e discute a relação entre gerenciamento da qualidade, produtividade e prevenção.
Variação e controle de processo
Conceitos estatísticos básicos, amostragem e análise de causas comuns e especiais estruturam a leitura inicial dos dados.
Cartas para variáveis
O programa apresenta tipos de gráficos de controle para variáveis e inclui atividade prática de construção a partir de dados fornecidos.
Cartas para atributos
A equipe também trabalha análise, interpretação e construção de gráficos de controle voltados a atributos.
Capacidade e capabilidade
Fundamentos de capacidade, normalidade e estabilidade apoiam a avaliação do comportamento do processo.
Pp, Ppk, Cp e Cpk
As medidas de processo são apresentadas dentro da análise de capacidade, juntamente com exercícios voltados à interpretação dos dados.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Como funciona o In Company
A empresa contrata uma turma exclusiva para desenvolver profissionais que analisam e acompanham processos.
01
Alinhamento
RH, T&D, Qualidade, Engenharia ou a área responsável apresenta o perfil dos participantes, os processos envolvidos e os desafios que motivaram a contratação.
02
Contextualização
A profundidade dos tópicos e a condução dos exercícios podem considerar o perfil da turma, respeitando a estrutura e os objetivos do programa oficial.
03
Treinamento
A CR BASSO conduz o treinamento exclusivamente para os colaboradores da empresa, com apresentação expositiva e dialogada e apoio de projeção multimídia.
04
Análise prática
Diversos exercícios são utilizados para fixação dos conceitos, com foco na análise de dados e interpretação das técnicas apresentadas.
Formatos para a empresa
A turma In Company pode ser realizada conforme a logística da organização.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Treinamento exclusivo para os colaboradores da empresa, online e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real.
Presencial
Na sua empresa
A turma exclusiva participa presencialmente na unidade definida pela contratante, favorecendo discussões, construção de gráficos e exercícios de análise de dados.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O projeto pode combinar momentos presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver profissionais de qualidade, processos, produção e engenharia.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de CEP, Controle Estatístico de Processo?
O programa é indicado para gerentes, gestores, engenheiros, especialistas, técnicos, analistas e demais profissionais ligados às áreas de projeto, processo, qualidade, produção, manutenção, materiais e serviços.
Qual é a carga horária do treinamento?
A carga horária de referência do programa oficial é de 16 horas.
O treinamento aborda cartas de controle para variáveis e atributos?
Sim. O programa trabalha análise e interpretação de cartas de controle para variáveis e para atributos, incluindo atividades práticas de construção de gráficos a partir de dados fornecidos.
Quais conceitos estatísticos são trabalhados?
O conteúdo inclui conceitos estatísticos básicos, amostragem, variação, controle de processo, causas comuns e causas especiais de variação, normalidade, estabilidade e capacidade.
O programa aborda índices de capacidade do processo?
Sim. O treinamento inclui Pp, Ppk, Cp e Cpk, além de análise de normalidade, estabilidade e capacidade do processo.
O treinamento trabalha resposta a sinais de não conformidade?
Sim. O conteúdo inclui identificação e resposta a sinais de não conformidade em gráficos de controle e destaca a importância da investigação de causas.
A metodologia inclui exercícios práticos?
Sim. A metodologia é expositiva e dialogada, com diversos exercícios para fixação dos conceitos e foco na análise dos dados.
Contrate para a sua empresa
Sua equipe precisa fortalecer a análise estatística e a interpretação do comportamento dos processos?
Conte o perfil dos colaboradores, a quantidade estimada e quais pontos mais exigem desenvolvimento: variação, cartas de controle, causas comuns e especiais, sinais de não conformidade, estabilidade, capacidade ou índices Pp, Ppk, Cp e Cpk. Nossa equipe poderá preparar uma proposta In Company.