Treinamento de MASP, Método de Análise e Solução de Problemas
Para empresas que desejam desenvolver equipes capazes de analisar problemas de forma ordenada, investigar relações de causa e efeito e estruturar ações corretivas com apoio de métodos e ferramentas.
Problemas recorrentes costumam consumir tempo quando a equipe reage apenas aos sintomas. O MASP propõe uma abordagem disciplinada para compreender o problema, investigar causas, organizar a análise e definir ações adequadas. O treinamento apresenta métodos e ferramentas que ajudam diferentes áreas a conduzir esse processo com maior consistência.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de MASP, Método de Análise e Solução de Problemas da CR BASSO é realizado In Company, em uma turma exclusiva para a sua empresa, com carga horária de 16 horas. O programa trabalha conceituação e tipos de problemas, relações de causa e efeito, ações corretivas e preventivas, Ciclo PDCA, Oito Disciplinas e ferramentas como Brainstorming, Folha de Contagem, Histograma, Diagrama de Causa e Efeito, Fluxograma de Processo, Diagrama de Correlação, 5 Porquês e 5W2H, além de estudos de caso e exercícios práticos.
Sala de investigação do problema
Antes de escolher uma solução, a equipe precisa compreender o que realmente está acontecendo.
O MASP organiza a análise para que o problema seja definido, suas causas sejam investigadas e as ações sejam estruturadas com apoio de métodos e ferramentas.
Ponto de partida
O problema precisa ser compreendido antes de ser atacado.
O treinamento começa pela conceituação dos problemas e pelas relações entre causa e efeito, criando uma base comum para a investigação.
Definir
Conceituação e tipos de problemas ajudam a equipe a delimitar o que precisa ser analisado.
Investigar
Ferramentas de causa e efeito, correlação, fluxo, contagem e questionamento apoiam a busca por relações relevantes.
Estruturar ações
Ações corretivas, ações preventivas, PDCA, Oito Disciplinas e 5W2H entram na organização das respostas ao problema.
Ferramentas que entram na análise
O programa reúne recursos que podem ser utilizados em diferentes momentos da investigação e da estruturação das soluções.
O que a equipe desenvolve
Uma forma mais ordenada de analisar problemas e construir respostas.
O conteúdo combina método, raciocínio de causa e efeito, ferramentas e prática em equipe.
Conceituação do problema
A equipe trabalha o que caracteriza um problema e diferentes tipos de situações que podem exigir análise estruturada.
Causa e efeito
O programa discute relações entre características, efeitos e causas para apoiar uma investigação mais consistente.
Ações corretivas e preventivas
Os participantes diferenciam os dois tipos de ação e relacionam cada um ao tratamento dos problemas.
PDCA e Oito Disciplinas
Os dois métodos são apresentados como referências para organizar processos de análise e solução.
Ferramentas de análise
Brainstorming, Folha de Contagem, Histograma, Ishikawa, Fluxograma, Correlação, 5 Porquês e 5W2H ampliam o repertório da equipe.
Discussão das soluções
Estudos de caso e exercícios práticos permitem analisar alternativas e discutir as soluções apresentadas pelas equipes.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO









Como funciona o In Company
A empresa contrata uma turma exclusiva para desenvolver profissionais envolvidos na análise e solução de problemas.
01
Alinhamento
RH, T&D, Qualidade, Engenharia, Produção ou a área responsável apresenta o perfil dos participantes e os principais tipos de problema presentes na rotina.
02
Contextualização
A condução dos exemplos e exercícios pode considerar o perfil da turma, respeitando a estrutura e os objetivos do programa oficial.
03
Treinamento
A CR BASSO conduz o treinamento exclusivamente para os colaboradores da empresa, com exposição do conteúdo, debates e prática das ferramentas apresentadas.
04
Aplicação
As equipes participam de estudos de caso, exercícios e simulações de análise para apresentar e discutir as soluções construídas.
Formatos para a empresa
A turma In Company pode ser realizada conforme a logística da organização.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Treinamento exclusivo para os colaboradores da empresa, online e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real.
Presencial
Na sua empresa
A turma exclusiva participa presencialmente na unidade definida pela contratante, favorecendo debates, exercícios e simulações de análise em equipe.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O projeto pode combinar momentos presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver equipes que precisam analisar problemas, tomar decisões e melhorar processos.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de MASP?
O programa é indicado para engenheiros, técnicos, gestores e demais profissionais envolvidos em processos de análise e solução de problemas.
Qual é a carga horária do treinamento?
A carga horária de referência do programa oficial é de 16 horas.
O treinamento aborda PDCA e Oito Disciplinas?
Sim. O programa apresenta o Ciclo PDCA e a metodologia Oito Disciplinas dentro do conjunto de métodos relacionados à análise e solução de problemas.
Quais ferramentas são trabalhadas no treinamento?
O conteúdo inclui Brainstorming, Folha de Contagem, Histograma, Diagrama de Causa e Efeito, Fluxograma de Processo, Diagrama de Correlação, 5 Porquês e 5W2H.
O programa diferencia ação corretiva e ação preventiva?
Sim. Um dos objetivos do treinamento é apresentar as diferenças entre ações corretivas e ações preventivas.
Há estudos de caso e exercícios práticos?
Sim. O programa inclui estudos de caso, exercícios práticos e análise e discussão das soluções apresentadas.
Como funciona a metodologia do treinamento?
A metodologia combina exposição do conteúdo, debates e simulações de equipes de análise para apresentação dos resultados dos estudos de caso.
Contrate para a sua empresa
Que tipo de problema sua equipe precisa aprender a analisar com mais método?
Conte o perfil dos colaboradores, a quantidade estimada e quais desafios são mais frequentes: definição do problema, investigação de causas, escolha de ferramentas, ações corretivas, ações preventivas ou estruturação das soluções. Nossa equipe poderá preparar uma proposta In Company.
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