Protagonismo na gestão operacional
Os participantes refletem sobre mudança de mindset e sobre a necessidade de agir com base em fatos, dados e prioridades da área.
Treinamento In Company · exclusivo para empresas
Treinamento de Planejamento Operacional e o Ciclo PDCA
Para empresas que desejam capacitar gestores e profissionais a transformar desafios da área em objetivos, indicadores, planos de ação e ciclos estruturados de acompanhamento.
Planejamento operacional exige mais do que definir tarefas. Quando objetivos, indicadores e ações não estão conectados, o acompanhamento pode se concentrar apenas no que aconteceu, sem mostrar com clareza o que precisa ser ajustado. O treinamento apresenta uma lógica de gestão baseada em fatos e dados, objetivos SMART, fatores críticos de sucesso, indicadores, 5W2H, análise de causalidade e Ciclo PDCA.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de Planejamento Operacional e o Ciclo PDCA da CR BASSO é um treinamento corporativo In Company de 8 horas, contratado pela empresa para capacitar uma turma exclusiva de seus colaboradores. O programa trabalha mudança de mindset e protagonismo, paradigma da mensuração, indicadores, filosofia do Balanced Scorecard, desafios departamentais, objetivos SMART, fatores críticos de sucesso, indicadores de resultados, esforços e operação, relações de causa e efeito, modelo 5W2H, causalidade e suficiência das ações, análise crítica de desempenho, Ciclo PDCA, Kaizen e melhoria contínua. A metodologia combina exposição dialogada com estudo de caso simulado.
Situações da rotina
Sinais de que o planejamento operacional precisa estar mais conectado à execução e ao acompanhamento.
“A área possui metas, mas ainda falta clareza sobre quais desafios devem ser priorizados e quais resultados precisam mudar.”
“Indicadores existem, mas nem sempre mostram a relação entre esforços realizados e resultados obtidos.”
“Os planos de ação são definidos, mas não está claro se as ações propostas são suficientes para alcançar a meta.”
“Resultados são acompanhados, porém o processo de análise crítica e ajuste das ações ainda depende muito de percepção ou experiência individual.”
Para RH, planejamento e gestores de diferentes áreas, essas situações podem indicar a necessidade de desenvolver uma lógica comum para desdobrar objetivos, acompanhar indicadores e revisar ações. O programa conecta planejamento, execução, análise crítica e melhoria contínua.
O que a equipe desenvolve
Competências para desdobrar resultados desejados em ações monitoradas por indicadores.
O programa organiza o planejamento operacional em uma sequência que conecta desafios, objetivos, indicadores, planos de ação e análise crítica.
Objetivos SMART e fatores críticos
O programa trabalha a definição dos resultados desejados e a identificação dos fatores que precisam estar presentes para que esses resultados sejam alcançados.
Indicadores de resultados e esforços
A equipe diferencia indicadores de resultados, esforços e operação e utiliza a relação de causa e efeito para ampliar a leitura do desempenho.
Planos de ação com 5W2H
Os participantes detalham objetivos em planos de ação e analisam se as ações possuem relação causal e suficiência para sustentar as metas.
Análise crítica de desempenho
O acompanhamento por indicadores apoia a comparação entre resultado esperado e realizado e orienta decisões sobre ajustes necessários.
PDCA e melhoria contínua
O Ciclo PDCA e o conceito de Kaizen ajudam a transformar acompanhamento em aprendizado, correção e evolução contínua do desempenho.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Como funciona o In Company
A empresa contrata uma turma exclusiva para aproximar planejamento operacional e indicadores da realidade de suas áreas.
01
Alinhamento
RH, planejamento ou a liderança apresenta o perfil dos participantes, o contexto das áreas e os desafios que motivaram a contratação do treinamento.
02
Preparação
O programa recomenda, sempre que possível, que a contratante compartilhe antecipadamente metas que poderão ser utilizadas nos trabalhos em grupo.
03
Treinamento
A CR BASSO conduz exposição dialogada, discussão dos conceitos e estudo de caso simulado, conectando indicadores, objetivos, planos de ação e PDCA.
04
Aplicação
Os participantes exercitam o detalhamento do plano operacional e recebem a planilha eletrônica do modelo de Plano de Ação utilizado no treinamento.
Formatos para a empresa
A turma In Company pode ser realizada conforme a logística da organização.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Treinamento exclusivo para os colaboradores da empresa, online e ao vivo, com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real.
Presencial
Na sua empresa
A turma exclusiva participa presencialmente na unidade definida pela contratante, favorecendo discussão, prática e análise conjunta dos planos e indicadores.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O projeto pode combinar momentos presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver gestores e equipes responsáveis por transformar planos em resultados.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de Planejamento Operacional e o Ciclo PDCA?
O programa é recomendado para gestores e profissionais de áreas administrativas, comerciais ou operacionais responsáveis por gerar melhores resultados por meio do detalhamento de planos operacionais, monitoramento por indicadores e prática do Ciclo PDCA.
O treinamento aborda Balanced Scorecard?
Sim. O programa apresenta a filosofia do Balanced Scorecard como referência para gerenciamento da performance futura e para o alinhamento entre objetivos, indicadores e relações de causa e efeito.
Como o treinamento trabalha objetivos e metas?
O conteúdo aborda objetivos SMART, identificação dos grandes desafios da área, fatores críticos de sucesso, indicadores de resultados, esforços e operação, além do detalhamento dos objetivos em planos de ação.
O modelo 5W2H faz parte do programa?
Sim. O programa utiliza o modelo 5W2H para detalhar objetivos e metas em planos de ação, incluindo análise de causalidade e suficiência das ações propostas.
Como o Ciclo PDCA é aplicado no treinamento?
O PDCA é trabalhado na análise crítica do desempenho e no acompanhamento dos resultados por indicadores, apoiando correções, aprendizado e melhoria contínua.
Há atividade prática?
Sim. O programa prevê estudo de caso simulado pelos participantes, detalhamento prático do plano de ação, análise e devolutiva.
Qual é a carga horária do treinamento?
A carga horária de referência é de 8 horas. O programa oficial prevê a possibilidade de customização para 16 horas, com ajuste do conteúdo à carga horária ampliada.
Contrate para a sua empresa
Quais resultados sua equipe precisa transformar em planos operacionais mais consistentes?
Pode ser na definição de objetivos, escolha de indicadores, análise de causa e efeito, detalhamento pelo 5W2H ou acompanhamento pelo PDCA. Conte o perfil dos participantes, a quantidade estimada e os desafios das áreas envolvidas. Nossa equipe poderá preparar uma proposta In Company.