Treinamento in company · turma fechada

Treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação

Para empresas que desejam desenvolver profissionais capazes de estruturar melhor suas ideias, argumentar com clareza e adequar a comunicação a diferentes interlocutores e situações.

Em negociações, reuniões, projetos e relações entre áreas, não basta ter uma boa ideia. Quando o raciocínio não está estruturado ou a argumentação não considera o interlocutor, propostas podem encontrar resistência e decisões podem demorar mais a avançar. O treinamento desenvolve clareza, assertividade, empatia, argumentação e persuasão aplicadas às relações profissionais.

Alinhamento prévio com nossa equipe sem custo adicional
30
anos de educação
corporativa
+100 mil
profissionais capacitados
9,39
nota média de reação
dos participantes (0 a 10)
17 anos
entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH

O Treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação da CR BASSO é um programa In Company de 8 horas para empresas que desejam desenvolver gestores, líderes e profissionais em argumentação, clareza, assertividade, empatia e persuasão. O conteúdo trabalha estruturação do pensamento, técnica 1P3As, pilares da argumentação, comunicação verbal e não verbal, diferenças entre argumentação, motivação e persuasão, tipos de interlocutores, transparência, comunicação negocial e aplicação da argumentação diante de clientes, equipes e resistências. A metodologia combina explanações interativas, exercícios, dinâmicas, autoanálise e um projeto individual de melhoria.

Situações da rotina

Sinais de que a equipe pode precisar desenvolver sua capacidade de argumentação.

  • “Profissionais dominam o assunto, mas têm dificuldade para organizar o raciocínio e apresentar argumentos de forma clara.”

    ClarezaEstruturaArgumentação
  • “Boas propostas encontram resistência porque a comunicação não considera suficientemente as necessidades do interlocutor.”

    InterlocutorEmpatiaResistência
  • “Em discussões ou negociações, a equipe pode confundir assertividade com insistência ou adotar uma postura pouco convincente.”

    AssertividadePersuasãoNegociação
  • “A mesma forma de comunicar é utilizada com clientes, pares, equipes e lideranças, mesmo quando cada público exige uma abordagem diferente.”

    AdaptaçãoPúblicosComunicação

Para RH, T&D e gestores, essas situações podem indicar uma necessidade que vai além da fluência verbal. O programa trabalha organização do pensamento, leitura do interlocutor, clareza, assertividade, empatia e escolha da abordagem adequada para diferentes contextos profissionais.

O que a equipe desenvolve

Competências para construir argumentos mais claros e adequados a diferentes relações profissionais.

O conteúdo transforma os fundamentos da argumentação em recursos que podem ser aplicados em reuniões, negociações, relacionamento com clientes, comunicação entre áreas e situações de resistência.

Pensamento mais estruturado antes de argumentar

Os participantes trabalham clareza e técnicas de organização do pensamento para construir mensagens com lógica, sequência e intenção mais definidas.

Repertório de técnicas de argumentação

O programa aborda armadilhas da argumentação, a técnica 1P3As e os cinco pilares que sustentam uma comunicação argumentativa mais consistente.

Assertividade e empatia na defesa de ideias

A equipe desenvolve recursos de assertividade e empatia para argumentar sem perder de vista a relação e as necessidades do interlocutor.

Escolha da abordagem conforme a situação

Os participantes diferenciam argumentação, motivação e persuasão e refletem sobre qual ferramenta utilizar de acordo com o contexto e o objetivo da comunicação.

Mais adaptação aos diferentes interlocutores

O programa trabalha tipos de interlocutores, necessidades de comunicação, transparência, tempo da mensagem e escolha da linguagem adequada.

Aplicação em relações, equipes e resistências

A argumentação é aplicada ao relacionamento com clientes, à construção de equipes assertivas e às situações em que o profissional precisa lidar com resistência.

Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO

Logo Hapvida, cliente CR BASSO Logo Eurofarma, cliente CR BASSO Logo Honda, cliente CR BASSO Logo Nivea, cliente CR BASSO Logo Modec, cliente CR BASSO Logo Leroy Merlin, cliente CR BASSO Logo Legrand, cliente CR BASSO Logo Marfrig, cliente CR BASSO Logo Aurora, cliente CR BASSO

Como funciona

Uma turma fechada para aproximar a argumentação das situações reais da organização.

  1. 01

    Alinhamento

    RH, T&D ou a liderança compartilha o perfil da turma e os contextos em que argumentação, influência e comunicação são mais exigidos no dia a dia.

  2. 02

    Customização

    Dentro do escopo do programa, exemplos, exercícios e situações podem ser aproximados das relações profissionais e desafios apresentados pela empresa.

  3. 03

    Treinamento

    Explanações interativas, exercícios, dinâmicas e momentos de autoanálise ajudam a consolidar os conceitos de argumentação e comunicação persuasiva.

  4. 04

    Avaliação

    Ao final, os participantes elaboram um projeto individual de melhoria, respondem à avaliação de reação e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.

A nota média histórica de reação dos participantes da CR BASSO é 9,39, em escala de 0 a 10.

Formatos

O formato acompanha a logística da equipe e o desenho do projeto.

Presencial

Na sua empresa

O consultor conduz a turma presencialmente na unidade definida para o projeto, favorecendo interação, dinâmicas e exercícios de argumentação.

Híbrido

Combinação conforme o projeto

O desenho pode combinar encontros presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.

Por que a CR BASSO

Experiência em educação corporativa para desenvolver competências de comunicação aplicadas às relações de trabalho.

30 anos
de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
+100 mil
profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
9,39
nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
17 anos
entre os 100 Melhores Fornecedores para RH

Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →

Perguntas frequentes

O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.

Para quem é indicado o treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação?

O programa é indicado para gestores, líderes e demais profissionais que precisam aprimorar sua capacidade de convencer pessoas por meio da comunicação.

O treinamento trabalha técnicas de argumentação?

Sim. O programa aborda o conceito de argumentação, suas armadilhas, a técnica 1P3As, os cinco pilares da argumentação e formas de estruturar o pensamento para comunicar ideias com mais clareza e consistência.

Qual é a diferença entre argumentação, motivação e persuasão no programa?

O conteúdo diferencia argumentação, motivação e persuasão e discute como escolher a ferramenta mais adequada conforme a situação e o tipo de interlocutor.

Assertividade e empatia fazem parte do conteúdo?

Sim. O programa trabalha clareza, assertividade, empatia, comunicação verbal e não verbal, transparência e posturas positivas na comunicação negocial como elementos que fortalecem a argumentação.

O treinamento mostra como aplicar a argumentação em situações profissionais?

Sim. O programa prevê aplicação da argumentação no relacionamento com clientes, na construção de equipes assertivas e diante de resistências, além de técnicas de comunicação em e-mails, telefonemas e reuniões.

Como a realidade da empresa pode ser considerada na turma In Company?

A metodologia prevê exercícios sempre considerando a realidade profissional, além de dinâmicas e momentos de autoanálise. No alinhamento prévio, RH, T&D e gestores podem compartilhar situações recorrentes de argumentação e comunicação para aproximar exemplos e práticas do contexto da turma, dentro do escopo do programa.

Qual é a carga horária e quais formatos estão disponíveis?

A carga horária de referência é de 8 horas. A turma In Company pode ser realizada presencialmente, online ao vivo com produção audiovisual da CR BASSO ou em formato híbrido, conforme o desenho do projeto.

Próximo passo

Em quais situações sua equipe precisa argumentar com mais clareza e consistência?

Pode ser na defesa de projetos, em negociações, na relação com clientes, na comunicação entre áreas ou diante de resistências. Conte quem participará e quais situações motivaram a busca pelo treinamento. Nossa equipe poderá orientar o desenho da turma e preparar uma proposta In Company.

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