Treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação
Para empresas que desejam desenvolver profissionais capazes de estruturar melhor suas ideias, argumentar com clareza e adequar a comunicação a diferentes interlocutores e situações.
Em negociações, reuniões, projetos e relações entre áreas, não basta ter uma boa ideia. Quando o raciocínio não está estruturado ou a argumentação não considera o interlocutor, propostas podem encontrar resistência e decisões podem demorar mais a avançar. O treinamento desenvolve clareza, assertividade, empatia, argumentação e persuasão aplicadas às relações profissionais.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 9,39
- nota média de reação
dos participantes (0 a 10) - 17 anos
- entre os 100 Melhores
Fornecedores para RH
O Treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação da CR BASSO é um programa In Company de 8 horas para empresas que desejam desenvolver gestores, líderes e profissionais em argumentação, clareza, assertividade, empatia e persuasão. O conteúdo trabalha estruturação do pensamento, técnica 1P3As, pilares da argumentação, comunicação verbal e não verbal, diferenças entre argumentação, motivação e persuasão, tipos de interlocutores, transparência, comunicação negocial e aplicação da argumentação diante de clientes, equipes e resistências. A metodologia combina explanações interativas, exercícios, dinâmicas, autoanálise e um projeto individual de melhoria.
Situações da rotina
Sinais de que a equipe pode precisar desenvolver sua capacidade de argumentação.
“Profissionais dominam o assunto, mas têm dificuldade para organizar o raciocínio e apresentar argumentos de forma clara.”
ClarezaEstruturaArgumentação“Boas propostas encontram resistência porque a comunicação não considera suficientemente as necessidades do interlocutor.”
InterlocutorEmpatiaResistência“Em discussões ou negociações, a equipe pode confundir assertividade com insistência ou adotar uma postura pouco convincente.”
AssertividadePersuasãoNegociação“A mesma forma de comunicar é utilizada com clientes, pares, equipes e lideranças, mesmo quando cada público exige uma abordagem diferente.”
AdaptaçãoPúblicosComunicação
Para RH, T&D e gestores, essas situações podem indicar uma necessidade que vai além da fluência verbal. O programa trabalha organização do pensamento, leitura do interlocutor, clareza, assertividade, empatia e escolha da abordagem adequada para diferentes contextos profissionais.
O que a equipe desenvolve
Competências para construir argumentos mais claros e adequados a diferentes relações profissionais.
O conteúdo transforma os fundamentos da argumentação em recursos que podem ser aplicados em reuniões, negociações, relacionamento com clientes, comunicação entre áreas e situações de resistência.
Pensamento mais estruturado antes de argumentar
Os participantes trabalham clareza e técnicas de organização do pensamento para construir mensagens com lógica, sequência e intenção mais definidas.
Repertório de técnicas de argumentação
O programa aborda armadilhas da argumentação, a técnica 1P3As e os cinco pilares que sustentam uma comunicação argumentativa mais consistente.
Assertividade e empatia na defesa de ideias
A equipe desenvolve recursos de assertividade e empatia para argumentar sem perder de vista a relação e as necessidades do interlocutor.
Escolha da abordagem conforme a situação
Os participantes diferenciam argumentação, motivação e persuasão e refletem sobre qual ferramenta utilizar de acordo com o contexto e o objetivo da comunicação.
Mais adaptação aos diferentes interlocutores
O programa trabalha tipos de interlocutores, necessidades de comunicação, transparência, tempo da mensagem e escolha da linguagem adequada.
Aplicação em relações, equipes e resistências
A argumentação é aplicada ao relacionamento com clientes, à construção de equipes assertivas e às situações em que o profissional precisa lidar com resistência.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO

Como funciona
Uma turma fechada para aproximar a argumentação das situações reais da organização.
01
Alinhamento
RH, T&D ou a liderança compartilha o perfil da turma e os contextos em que argumentação, influência e comunicação são mais exigidos no dia a dia.
02
Customização
Dentro do escopo do programa, exemplos, exercícios e situações podem ser aproximados das relações profissionais e desafios apresentados pela empresa.
03
Treinamento
Explanações interativas, exercícios, dinâmicas e momentos de autoanálise ajudam a consolidar os conceitos de argumentação e comunicação persuasiva.
04
Avaliação
Ao final, os participantes elaboram um projeto individual de melhoria, respondem à avaliação de reação e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.
A nota média histórica de reação dos participantes da CR BASSO é 9,39, em escala de 0 a 10.
Formatos
O formato acompanha a logística da equipe e o desenho do projeto.
Produção CR BASSO
Online ao vivo
Com produção audiovisual
Turma online e ao vivo com produção audiovisual da CR BASSO e interação em tempo real, permitindo reunir profissionais de diferentes unidades sem deslocamento.
Presencial
Na sua empresa
O consultor conduz a turma presencialmente na unidade definida para o projeto, favorecendo interação, dinâmicas e exercícios de argumentação.
Híbrido
Combinação conforme o projeto
O desenho pode combinar encontros presenciais e online quando essa composição fizer sentido para a logística e a distribuição dos participantes.
Por que a CR BASSO
Experiência em educação corporativa para desenvolver competências de comunicação aplicadas às relações de trabalho.
- 30 anos
- de atuação em educação corporativa e desenvolvimento profissional
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo da trajetória da CR BASSO
- 9,39
- nota média histórica de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 17 anos
- entre os 100 Melhores Fornecedores para RH
Quer conhecer melhor a trajetória, as avaliações e os indicadores da CR BASSO? Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO →
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar antes de contratar este treinamento.
Para quem é indicado o treinamento de Comunicação Persuasiva – O Poder da Argumentação?
O programa é indicado para gestores, líderes e demais profissionais que precisam aprimorar sua capacidade de convencer pessoas por meio da comunicação.
O treinamento trabalha técnicas de argumentação?
Sim. O programa aborda o conceito de argumentação, suas armadilhas, a técnica 1P3As, os cinco pilares da argumentação e formas de estruturar o pensamento para comunicar ideias com mais clareza e consistência.
Qual é a diferença entre argumentação, motivação e persuasão no programa?
O conteúdo diferencia argumentação, motivação e persuasão e discute como escolher a ferramenta mais adequada conforme a situação e o tipo de interlocutor.
Assertividade e empatia fazem parte do conteúdo?
Sim. O programa trabalha clareza, assertividade, empatia, comunicação verbal e não verbal, transparência e posturas positivas na comunicação negocial como elementos que fortalecem a argumentação.
O treinamento mostra como aplicar a argumentação em situações profissionais?
Sim. O programa prevê aplicação da argumentação no relacionamento com clientes, na construção de equipes assertivas e diante de resistências, além de técnicas de comunicação em e-mails, telefonemas e reuniões.
Como a realidade da empresa pode ser considerada na turma In Company?
A metodologia prevê exercícios sempre considerando a realidade profissional, além de dinâmicas e momentos de autoanálise. No alinhamento prévio, RH, T&D e gestores podem compartilhar situações recorrentes de argumentação e comunicação para aproximar exemplos e práticas do contexto da turma, dentro do escopo do programa.
Qual é a carga horária e quais formatos estão disponíveis?
A carga horária de referência é de 8 horas. A turma In Company pode ser realizada presencialmente, online ao vivo com produção audiovisual da CR BASSO ou em formato híbrido, conforme o desenho do projeto.
Próximo passo
Em quais situações sua equipe precisa argumentar com mais clareza e consistência?
Pode ser na defesa de projetos, em negociações, na relação com clientes, na comunicação entre áreas ou diante de resistências. Conte quem participará e quais situações motivaram a busca pelo treinamento. Nossa equipe poderá orientar o desenho da turma e preparar uma proposta In Company.
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