Curso de
COMUNICAÇÃO E INFLUÊNCIA PARA LÍDERES
Preencha o formulário para receber mais informações:
+25
ANOS DE MERCADO
+80.000
PROFISSIONAIS TREINADOS
93,9%
Satisfação
+5.000
EMPRESAS ATENDIDAS
Considerações
Considerado um dos pontos mais críticos nas relações interpessoais e interdepartamentais, a comunicação sempre desponta como a competência em que mais transparecem as insatisfações e incertezas nas relações. As avaliações de clima e satisfação mostram que nas empresas, líderes e colaboradores precisam desenvolver a comunicação clara, de forma transparente e eficaz. Neste caso, a assertividade do líder para gerar influência em subordinados pares, clientes e superiores, é essencial. Você sabe o que é Assertividade? Quando utilizá-la? Quais são os benefícios do comportamento assertivo? Como o comportamento assertivo pode ampliar seu poder de influência? Das competências exigidas no ambiente das organizações a comunicação é aquela que exerce maior poder na geração de resultados. Neste treinamento você irá descobrir como gerar resultados com mais eficácia, menos estresse e pressão, utilizando-se da comunicação e comportamento assertivo e seu poder de influenciar. Ampliar o entendimento e aplicar na prática técnicas para “sermos mais assertivos” permitirá um processo de comunicação capaz de influenciar pessoas para o atingimento de nossos objetivos.
Objetivos
- Demonstrar a relevância da competência comunicação, como essencial na geração de resultados.
- Valorizar a cultura organizacional como base estimuladora de expectativas e valores através da comunicação.
- Apresentar através de dinâmica prática o entendimento do que significa a comunicação e os pilares onde está assentada.
- Enfatizar as leituras da comunicação verbal, não verbal, suas armadilhas e o poder de convencimento.
- Reforçar os cuidados diante de inferências e fatos para construção de nossa credibilidade.
- Conceituar através de dinâmica prática o que é assertividade e seu poder de influência.
- Destacar através da matriz da assertividade os comportamentos: passivo, agressivo, passivo agressivo e assertivo.
- Destacar características e reforçar entendimento de quando ser e quando não ser assertivo.
- Apresentar as etapas para a ampliação do potencial assertivo que todos temos, pelo desenvolvimento da autoconfiança, pela prática de autoanálise e de feedback.
- Apresentar dicas poderosas que favorecem a assertividade e seu impacto em nosso cotidiano pessoal e profissional para expressar nossa influência.
- Destacar o uso da persuasão e da influência como fonte de convencimento aos outros de nossas ideias.
- Exercitar o poder da influência em diversos patamares das relações interpessoais.
- Destacar o poder do líder na influência da equipe reforçando seu papel coaching.
Público-Alvo
Gestores de diferentes níveis hierárquicos que necessitem aprimorar o autoconhecimento, resgatar o autorrespeito e ampliar as habilidades ao relacionar-se e influenciar pessoas, pela prática do comportamento e da comunicação assertiva.
PROGRAMA
O conteúdo do programa será fornecido a partir da sua solicitação e descrição das expectativas à contratação.
Customização
Todos nossos programas IN COMPANY podem ser customizados para melhor atender as necessidades específicas de sua organização. Descreva sua necessidade e solicite uma proposta ou fale com um de nossos Consultores.
POR QUE FAZER UM CURSO NA CR BASSO EDUCAÇÃO?
HISTÓRICO DE EXCELÊNCIA
Há mais de 25 anos atuamos no mercado de consultoria e treinamento. Neste período, construímos parcerias, desenvolvemos e lançamos novos produtos e especialmente, contribuímos através da qualidade de nosso trabalho, para aprimorar a capacitação e elevar o desempenho de mais de 80 mil profissionais. Somos obstinados a oferecer excelência e não nos economizamos para oferecer sempre a melhor solução para nossos clientes.
SATISFAÇÃO DOS TREINANDOS
Temos obtido avaliação com nota média de 9,39 dos Alunos participantes de nossos treinamentos, numa escala de 0 a 10, onde 10 significa satisfação total. Essa nota média é obtida através do instrumento de Avaliação de Reação aplicada ao final de cada um de nossos treinamentos.
AMPLO PORTFÓLIO
Oferecemos cursos com os temas mais relevantes e emergentes do mercado para o desenvolvimento pessoal e profissional. Estamos permanentemente alertas para as novas tendências de mercado e aos desafios que são impostos às organizações. Em nosso portfólio temos mais de 100 programas oferecidos, sendo que mais de 25 são ofertados na modalidade de programas abertos.
CUSTOMIZAÇÃO
Na modalidade de treinamentos IN COMPANY mantemos sempre nossa preocupação em ouvir o cliente, entender suas necessidades, construir soluções e customizar nosso trabalho à cultura e demandas específicas de nossos clientes. Apreciamos sempre realizar um alinhamento prévio com nossos Consultores junto a representantes de nossos Clientes.
TIME DE ATENDIMENTO
Levamos o conceito de Customer Experience CX em todos os nossos pontos de contato. Seja ouvindo o cliente, criando laços de confiança, construindo soluções e agilizando o tempo de resposta. Aqui honramos nossos compromissos. Somos verdadeiramente uma empresa centrada no cliente.
CONSULTORES ESPECIALISTAS
Nosso time de Consultores Especialistas é constituído por profissionais de sucesso que vivem na pele aquilo que ensinam. São profissionais com extensa formação acadêmica e vivência no ambiente corporativo além de atuarem alinhados com nossa cultura organizacional.
TECNOLOGIA (Estúdios)
Somos pioneiros na transmissão de treinamentos ao vivo em Estúdios Profissionais de TV. Em nossos eventos online ao vivo nosso Instrutores atuam como se estivessem num programa de televisão. Atuam em pé num ambiente que simula uma sala de aula com quadro branco e flip chart. Durante a apresentação, nossa Equipe de Suporte – dentro e fora do Estúdio – cria salas virtuais para estudos de casos e organiza dinâmicas simuladas em pequenos grupos o que torna nossas apresentações mais dinâmicas e atrativas.
PREMIAÇÕES E RECONHECIMENTOS
A CR BASSO, foi eleita 07 vezes como a empresa Melhor Avaliada no segmento Consultoria de Treinamento e está presente há 15 anos na lista dos 100 Melhores Fornecedores para RH em pesquisa conduzida nacionalmente pela revista Gestão e RH.
LEVE ESTE CURSO PARA A SUA EMPRESA.
CONTRATE ESSE PROGRAMA NA MODALIDADE IN COMPANY PARA ATENDER 100%
ÀS NECESSIDADES DO SEU TIME.
UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES
UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES
ONDE ALGUNS DE NOSSOS ALUNOS ESTÃO:
+5.000 EMPRESAS ATENDIDAS
+5.000 EMPRESAS ATENDIDAS
A CR BASSO Educação em Números
Nosso maior objetivo é ajudar as empresas a serem cada vez melhores.
Fale conosco por E-mail, Telefone ou WhatsApp