Define expectativa antes de cobrar resultado
Explicação de tarefas e processos, com prazos e entregas bem definidos, além de deixar claro quais são os objetivos e as expectativas. É o que substitui a supervisão visual sem virar vigilância.
Treinamento in company · turma fechada
Treinamento de Liderança de Equipes Remotas para os seus gestores
Turma fechada, com o conteúdo ajustado ao modelo de trabalho que a sua empresa adotou.
Sem os sinais que o escritório dava de graça, o gestor tende a um de dois extremos. Cobra status a toda hora e a equipe passa a trabalhar para o relatório, ou afrouxa o contato e descobre o problema quando o prazo já venceu. Os dois nascem da mesma lacuna, e não é falta de ferramenta. É a confiança precisando de método para se sustentar sem a sala.
- 30
- anos de educação
corporativa - +100 mil
- profissionais capacitados
- 4,8/5
- índice de indicação
na pesquisa FGV In Company - 8h
- é a carga de referência,
ajustada a cada projeto
O Treinamento de Liderança de Equipes Remotas da CR BASSO é um programa in company para gestores que lideram profissionais em home office ou em regime híbrido, incluindo áreas comerciais e de assistência técnica. A carga de referência é de 8 horas, e ela é ajustada ao projeto de cada empresa. O programa trata da adaptabilidade e do novo mindset para o trabalho à distância, do que é liderança à distância e dos desafios desse modelo, de incentivo e motivação como conceitos interligados mas diferentes, da efetividade na condução com explicação de tarefas e processos, prazos definidos, critérios claros de follow-up, canal de comunicação aberto, ritmo de reuniões pontuais, diárias e semanais e uso de ferramentas de gestão à distância, e das competências do líder remoto, com feedback assertivo e contínuo, delegação conforme o nível de maturidade do liderado, construção de confiança e credibilidade e gestão de conflitos. A condução é expositiva e participativa, com estudos de caso e discussões em grupo associados ao cotidiano organizacional. Está disponível nos formatos presencial, online ao vivo transmitido do nosso estúdio de TV, ou híbrido.
O escritório entregava informação ao gestor sem que ele pedisse.
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A pessoa travada na mesa, olhando a tela sem avançar
Era percebida em minutos. À distância, só aparece quando o prazo vence.
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O clima da área na segunda-feira de manhã
Lia-se no ambiente. Agora precisa ser perguntado, e quase nunca é.
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A dúvida rápida resolvida ao passar pela mesa
Custava trinta segundos. Virou mensagem que a pessoa hesita em mandar.
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O novato aprendendo por observar o veterano
Acontecia sozinho. Sem isso, a integração fica inteira nas costas do gestor.
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O reconhecimento dito na hora, na frente dos colegas
Era rotina. Precisa ser deliberado, ou simplesmente deixa de existir.
Nada disso volta com uma ferramenta nova. Esses sinais eram subprodutos da sala, e agora precisam ser criados de propósito, com rituais, critérios de acompanhamento e comunicação intencional. É esse conjunto que o treinamento constrói com os seus gestores.
O que o gestor passa a fazer com a equipe à distância.
A condução é expositiva e participativa, com estudos de caso e discussões em grupo associados ao cotidiano organizacional, ajustados ao modelo de trabalho da empresa a partir do briefing.
Combina critérios de follow-up com a equipe
Critérios claros de acompanhamento e um ritmo de reuniões pontuais, diárias e semanais. Com isso, cobrar deixa de ser interrupção aleatória e passa a ser rotina previsível.
Delega conforme a maturidade do liderado
Um dos pontos centrais do programa. A mesma tarefa entregue a duas pessoas diferentes pede acompanhamento diferente, e ignorar isso é a origem do microgerenciamento e do abandono.
Constrói confiança nos dois sentidos
Relação de confiança e credibilidade, tanto na confiança de entregar o trabalho nas mãos da equipe quanto na de receber esse trabalho com qualidade e no prazo combinado.
Mantém feedback assertivo e contínuo
Feedback tratado como prática frequente e não como evento, o que à distância vale ainda mais, porque sem ele o liderado passa semanas sem saber como está sendo percebido.
Reserva tempo para a relação com a equipe
O programa insiste na destinação de tempo do líder para administrar essa relação, e trata da gestão de conflitos à distância, que sem a sala tende a escalar por escrito.
Empresas que já capacitaram suas equipes com a CR BASSO
Do briefing com o RH à turma treinada, em quatro passos.
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Briefing
Conversa à distância com RH e gestores para entender o modelo de trabalho adotado, as ferramentas em uso e onde o acompanhamento falha hoje. Sem custo adicional.
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Customização
Os estudos de caso e as discussões são escolhidos a partir desse retrato, para tratar as situações que esses gestores enfrentam com as próprias equipes distribuídas.
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Treinamento
Apresentação expositiva e participativa, estudos de caso e discussões em grupo, presencial, ao vivo do estúdio de TV ou híbrido.
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Avaliação e devolutiva
No encerramento os participantes respondem à avaliação de reação, e a empresa recebe o resultado consolidado da turma.
Nossa média histórica nesse indicador é 9,39, em escala de 0 a 10.
Três desenhos possíveis, cada um com uma força diferente.
Presencial
Na sua empresa
Nosso especialista conduz a turma na sua unidade. Faz sentido quando a empresa quer usar o treinamento também como um dos poucos momentos de encontro físico desses gestores.
Ao vivo do estúdio de TV
Transmissão do nosso estúdio, com direção, múltiplas câmeras e interação ao vivo. É o formato mais coerente com o tema, porque o grupo aprende sobre liderança à distância operando à distância.
Híbrido
Parte na sala, parte ao vivo
O programa se divide em encontros. Uma parte acontece presencialmente na sua empresa e outra é transmitida ao vivo do estúdio. Ajuda quando reunir todo mundo no mesmo lugar em todos os dias não é viável.
Treinamos à distância desde antes de isso ser regra.
- 9,39
- nota média de reação dos participantes, em escala de 0 a 10
- 8×
- eleita a melhor avaliada no segmento Consultoria de Treinamento
- 17 anos
- consecutivos entre os 100 Melhores Fornecedores para RH do Brasil, pela Gestão RH
- +100 mil
- profissionais capacitados ao longo de 30 anos de atuação
Conheça todos os nossos números na página Por que a CR BASSO.
O que o RH costuma perguntar antes de fechar a turma.
Serve para equipe híbrida, ou só para quem é totalmente remoto?
Serve para os dois, e o híbrido costuma ser o caso mais difícil. Quando parte do time está na sala e parte em casa, o gestor tende a conduzir dois padrões ao mesmo tempo, com quem está perto recebendo informação e atenção que os demais não recebem. O programa trata da adaptabilidade a esse cenário e dos critérios que mantêm todos com o mesmo nível de contexto.
Como o treinamento trata a questão da confiança e do controle?
A confiança é o eixo do programa, e ela é discutida nas duas direções, a de entregar o trabalho nas mãos da equipe e a de receber esse trabalho com qualidade e no prazo. Em vez de escolher entre controlar e soltar, o caminho é combinar expectativas claras, critérios de follow-up e um ritmo de reuniões conhecido, para que o acompanhamento deixe de ser interpretado como desconfiança.
Vocês ensinam a usar ferramentas específicas de gestão remota?
O programa trata do uso de ferramentas de gestão à distância como parte da efetividade do líder, mas o foco não é treinamento técnico de software. Não substituímos o treinamento da plataforma que a empresa adotou, e trabalhamos com as ferramentas que vocês já usam, conforme o que for levantado no briefing.
Faz diferença treinar o gestor se a política de home office da empresa é confusa?
Faz, mas com limite, e vale dizer isso antes. O treinamento prepara o líder para conduzir dentro das regras que existem, e boa parte do desalinhamento que a equipe sente vem da própria política, não da condução. Quando o briefing aponta esse quadro, sinalizamos, porque treinar o gestor não resolve uma diretriz que ninguém entendeu.
Qual a carga horária, o tamanho da turma e o que a empresa recebe ao final?
A carga de referência é de 8 horas, em um dia ou em dois encontros de 4 horas, e ela pode ser reduzida ou ampliada conforme o desenho do projeto. O grupo costuma ter em torno de 20 pessoas, com formato adaptável para times menores ou maiores. Todo participante recebe certificado de conclusão da CR BASSO Educação, e a empresa recebe o resultado consolidado da avaliação de reação da turma.
Como funciona a proposta e o investimento?
O valor acompanha o formato, a carga definida e o tamanho do grupo. Preencha o formulário desta página descrevendo o cenário da equipe, e nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse caso, sem compromisso de contratação.
Conte como o trabalho da sua equipe está distribuído hoje.
Descreva no formulário ao lado quantos gestores participariam e como é o modelo de trabalho das equipes deles. Nossa equipe volta com uma proposta desenhada para esse cenário, sem compromisso.