Considerações
Um sistema de avaliação e medição de resultados em gestão de pessoas deve estar vinculado e alinhado às estratégias da organização, para que todos os “clientes internos” entendam, o que as ações representam, e como seus resultados contribuem para os objetivos corporativos. O Balanced Scorecard é esse sistema. Medimos para monitorar, controlar e aperfeiçoar o desempenho das pessoas da organização em todos os seus níveis. Neste treinamento os participantes terão contato com a filosofia do BSC, para concluir pela oportunidade de transformar os desafios na gestão estratégica de recursos humanos em objetivos, indicadores e planos de ações para obter um desempenho superior.
Objetivos
- Destacar os grandes desafios empresariais e suas consequências nos desafios de RH e o poder da visão de futuro.
- Realizar leitura do ambiente e dos fatores críticos de sucesso, como fontes inspiradoras para os desafios em RH.
- Apresentar o modelo Balanced Scorecard com ênfase na perspectiva – Aprendizado e Crescimento.
- Discutir os objetivos (desafios) de RH desdobrados das diretrizes corporativas, analisando seu alinhamento às demais estratégias empresariais.
- Conceituar indicadores de resultados, de esforços e de controle para monitorar desempenhos frente aos desafios de RH.
- Orientar na prática a construção do Painel de Indicadores de Bordo, validado pela árvore de relações de causa-efeito.
- Discutir sobre os resultados obtidos nas ações em RH e seu esforço para apoiar as metas corporativas.
- Realizar estudo de caso prático simulado para fixação dos conceitos apresentados.
Público-Alvo
Profissionais de RH, desde Diretores, Gerentes, Coordenadores, Consultores Internos, Analistas e demais profissionais responsáveis em elaborar e/ou apoiar ações estratégicas de RH na organização.
Programa
O conteúdo do programa será fornecido a partir da sua solicitação e descrição das expectativas à contratação.
