Do Mundo VUCA ao Mundo BANI: Conheça as mudanças

A mudança é algo inevitável e natural no mundo. O mundo corporativo experimenta transformações desde sempre, com ciclos que se findam pra dar lugar a outros que começam. Assim é com o Mundo VUCA pós-Guerra Fria que vai dando lugar ao Mundo BANI, marcado pelas mudanças mais recentes, pandemia com o respectivo distanciamento social e tantas outras.

Esse movimento sempre traz muitos impactos no cenário empresarial. Será que você e os funcionários de sua organização estão prontos para decifrar este novo momento de transformação? 

O que é Mundo VUCA?

O conceito VUCA surgiu no período pós-Guerra Fria, entre os militares norte-americanos. Eles buscaram descrever as transformações sociais ocorridas no período e entender como deveriam agir diante dos conflitos. O cenário era de instabilidade e de mudanças rápidas.

Acrônimo das palavras em inglês: Volatility (volatilidade), Uncertainly (incerteza), Complexity (complexidade) e Ambiguity (ambiguidade), o Mundo VUCA obrigou a ala empresarial a se ajustar, para que pudesse lidar com o novo contexto por meio de processos inovadores e disruptivos. Tudo para se manter ou se tornar competitiva.

O mundo VUCA levou as corporações a se adequarem rapidamente às demandas do mercado. Algumas décadas se passaram e as empresas foram surpreendidas por um novo movimento: a chegada do Mundo BANI, com novos desafios se apresentando. É uma engrenagem que não para e nem pode parar.

E o Mundo BANI? O que significa?

O termo BANI foi criado em 2018, antes do COVID, mas a pandemia que acelerou a transformação digital também fez com que esse novo acrônimo fizesse mais sentido. Sua definição marca a passagem do VUCA para o acrônimo BANI: Brittle (frágil), Anxious (ansioso), Nonlinear (não linear) e Incomprehensible (incompreensível).

O termo BANI foi apresentado pelo antropólogo e futurologista norte-americano Jamais Cascio, em 2018, durante um evento no Institute For The Future (IFTF). O Mundo BANI acentua a necessidade de profundas mudanças nas organizações mais uma vez.

Em abril de 2020, a disseminação do conceito foi maior devido à publicação de um artigo na plataforma de blog Medium. Neste, Cascio destaca a fase atual como de caos político, desastres climáticos e sob o efeito de uma pandemia global. De acordo com o antropólogo, o conceito BANI oferece uma lente para ver e entender o que está acontecendo no mundo.

No Mundo BANI, a forma de fazer com que empresas e pessoas possam reagir com mais rapidez às mudanças dinâmicas e voláteis deve ser ainda mais acelerada. Conheça o conceito de cada elemento do Mundo BANI e suas características. Deste modo, fica mais fácil entender e responder nossa provocação inicial.

B = Brittle/frágil

Aponta a nossa suscetibilidade e fragilidade frente às catástrofes, mostra a falta de solidez na base em que estamos apoiados e a necessidade de enfrentarmos esses pontos vulneráveis com capacidade e resiliência.

A Pandemia, por exemplo, mostrou que a qualquer momento as empresas podem deixar de existir, as pessoas sentem medo de perder o emprego do dia para a noite, e vivemos num mundo instável.

A = Anxious/ansioso

A ansiedade tomou conta das pessoas e do mercado de trabalho diante de tantas incertezas, medo, insegurança e impotência gerados pelo novo cenário mundial. Todas estas sensações podem ser aliviadas por meio da empatia e atenção plena na busca por soluções mais inovadoras.

N = Nonlinear/não-linear

Revela a sensação de que vivemos sem conexão e desproporcionalmente, sem estrutura definida e padronizada. Por isso, precisamos de contexto e flexibilidade para tomar decisões e trazer resultados. Como exemplo dessa não linearidade, podemos citar as mudanças climáticas.

I = Incomprehensible/incompreensível

Mesmo diante de tanta informação ao nosso alcance, tentamos encontrar respostas, mas elas parecem não fazer muito sentido. Dessa forma, percebemos que não temos o controle de tudo e que estamos diante do desconhecido.

Já não podemos fazer planejamento de negócio a longo prazo em razão das constantes mudanças. No entanto, precisamos recuperar nossa capacidade de análise dos fatos e compreensão, além de agir com transparência e, quem sabe, seguir a intuição.

Como as empresas podem se preparar para o Mundo BANI?

Aprendemos a mudar os hábitos, as abordagens de gestão de negócios e nossa comunicação com clientes e consumidores de produtos e serviços. As transformações foram necessárias e não vimos outra forma de agir.

Quando a pandemia começou, tivemos que acrescentar boas doses de resiliência, empatia, atenção plena e flexibilidade em nosso dia a dia. Caso contrário, morreríamos na praia ou prematuramente.

Como empresas, tivemos que aprender a conviver com uma grande crise, e esse aprendizado já é um bom começo para enfrentar os desafios trazidos pelo Mundo BANI.

Mesmo com mudanças constantes e rápidas, que podem comprometer a estabilidade de negócios de todos os segmentos, estudiosos do Mundo BANI sabem que alguns fatores vieram pra ficar e evoluir. São eles:

• Tecnologia, inteligência artificial, Big Data são apoio essencial ao trabalho, à entrega ágil e ao desenvolvimento da qualidade;
• Garantia da diversidade e saúde mental das pessoas para mais união, inclusão e cumprimento de metas;
• Resgate e busca da essência das pessoas, bem como seus valores e propósitos, como forma de humanização nos negócios;
• Resiliência, cultura de colaboração e investimento em capacitação podem ser definidos como fatores imprescindíveis de valorização do profissional. São iniciativas que ajudam não somente a humanizar o ambiente organizacional, mas também a ter uma visão mais otimista dos cenários e a superar desafios;
• Comunicação e transparência para disseminar o conhecimento, informar e educar. Clareza e entendimento sobre os negócios contribuem para que as equipes se identifiquem mais rápida e profundamente com a empresa em que trabalham, seus clientes e marcas;
• Praticar a empatia é ter a capacidade de compreender os outros sem julgamentos, permitindo um relacionamento mais saudável entre as pessoas no dia a dia. Empatia é também perceber as necessidades dos funcionários ao seu redor e olhar para si mesmo e suas próprias fraquezas e vulnerabilidades;
• Investimentos em inovação para fazer frente à concorrência e oferecer produtos ou serviços de excelência ao consumidor;
• Adaptação e flexibilidade, com adoção de metodologias ágeis e maior capacidade para se moldar a situações adversas, reformular padrões e desenvolver uma gestão de trabalho eficiente e produtiva;
• Mais foco no autoconhecimento, na sensibilidade e no poder de conexão.

Mundo VUCA e Mundo BANI são conceitos amplos e complexos. Se pudéssemos resumir, diríamos que empresas e profissionais precisam ter algumas habilidades essenciais para atuar no contexto atual com equilíbrio, saúde mental, inteligência coletiva e emocional.

O que as organizações estão buscando é maior iniciativa para tomar decisões e resolver problemas difíceis. Quem consegue exercer uma forma de liderança inspiradora que mova as equipes a se adaptarem com mais facilidade a novos modelos de negócio, sai na frente. 

Leia, também, nosso artigo sobre assertividade no trabalho. Afinal, todo conhecimento é pouco diante de tantos desafios, não é mesmo?

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